Вопрос 2: Имею ли я право отказать покупателю в дальнейшем обслуживании, если он ранее был замечен и пойман в краже?
Вопрос №1146813
из г. Барнаул
опубликован 08.11.2010, 15:19
опубликован 08.11.2010, 15:19
Я работаю в продуктовом магазине самообслуживания старшим менеджером торгового зала. У меня к Вам 3 вопроса.
Вопрос 1: Имею ли я право отказать покупателю в обслуживании, если он находится в состоянии алкогольного опьянения, ведет себя не одэкватно (громкий смех, употребление нецензурной речи)?
Вопрос 2: Имею ли я право отказать покупателю в дальнейшем обслуживании, если он ранее был замечен и пойман в краже?
Вопрос 3:Имею ли я право отказать покупателю в дальнейшем обслуживании, если он проявлял агрессию в адрес обслуживающего персонала?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Нет, по "Закону о защите прав потребителей" не имеете права. Но Вы можете написать на этого покупателя заявление в милицию о возбуждении уголовного дела, например, за оскорбление.
2. Нет, не имеете права!
3. Нет, не имеете права, но Ваш обслуживающий персонал может написать на этого покупателя заявление в милицию о возбуждении уголовного дела, например, за угрозу убийством или причинением тяжкого вреда здоровью (если я правильно понял Вашу фразу об агрессии).
08.11.2010, 19:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 723
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 222
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 284
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как действовать на комиссии по делам несовершеннолетних при задержании подростка за громкий смех в состоянии алкогольного
Какие основания у работника салона связи для отказа в обслуживании агрессивного и опасного посетителя?
Имею ли я право отказать пациенту в массаже, если он находится в состоянии алкогольного опьянения?
Права лишены, но автомобиль регистрирован на меня. Что будет, если другой пьяный водитель его поймает?
Влияет ли пойманная за рулем в состоянии алкогольного опьянения сдача экзамена в ГАИ на получение водительского удостоверения
Что произойдет, если лишат прав за повторные случаи нарушения ПДД и состояние алкогольного опьянения?
Имеет ли покупатель, находящийся в состоянии алкогольного опьянения, обязанность оплатить разбитый товар?
Вопрос 2: возможно ли мне взять отпуск с последующим увольнением по собственному желанию (смена места работы)?
Негативный опыт постоянного покупателя в магазине Доброцен города Кузнецка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут