Вопрос 2: Имею ли я право отказать покупателю в дальнейшем обслуживании, если он ранее был замечен и пойман в краже?
Вопрос №1146813
из г. Барнаул
опубликован 08.11.2010, 15:19
опубликован 08.11.2010, 15:19
Я работаю в продуктовом магазине самообслуживания старшим менеджером торгового зала. У меня к Вам 3 вопроса.
Вопрос 1: Имею ли я право отказать покупателю в обслуживании, если он находится в состоянии алкогольного опьянения, ведет себя не одэкватно (громкий смех, употребление нецензурной речи)?
Вопрос 2: Имею ли я право отказать покупателю в дальнейшем обслуживании, если он ранее был замечен и пойман в краже?
Вопрос 3:Имею ли я право отказать покупателю в дальнейшем обслуживании, если он проявлял агрессию в адрес обслуживающего персонала?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Нет, по "Закону о защите прав потребителей" не имеете права. Но Вы можете написать на этого покупателя заявление в милицию о возбуждении уголовного дела, например, за оскорбление.
2. Нет, не имеете права!
3. Нет, не имеете права, но Ваш обслуживающий персонал может написать на этого покупателя заявление в милицию о возбуждении уголовного дела, например, за угрозу убийством или причинением тяжкого вреда здоровью (если я правильно понял Вашу фразу об агрессии).
08.11.2010, 19:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 745
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как действовать на комиссии по делам несовершеннолетних при задержании подростка за громкий смех в состоянии алкогольного
Какие основания у работника салона связи для отказа в обслуживании агрессивного и опасного посетителя?
Имею ли я право отказать пациенту в массаже, если он находится в состоянии алкогольного опьянения?
Права лишены, но автомобиль регистрирован на меня. Что будет, если другой пьяный водитель его поймает?
Влияет ли пойманная за рулем в состоянии алкогольного опьянения сдача экзамена в ГАИ на получение водительского удостоверения
Что произойдет, если лишат прав за повторные случаи нарушения ПДД и состояние алкогольного опьянения?
Имеет ли покупатель, находящийся в состоянии алкогольного опьянения, обязанность оплатить разбитый товар?
Вопрос 2: возможно ли мне взять отпуск с последующим увольнением по собственному желанию (смена места работы)?
Негативный опыт постоянного покупателя в магазине Доброцен города Кузнецка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут