Клиент хочет отказаться от заказанной продукции - обязан ли продавец вернуть деньги?
Вопрос №11471287
из г. Нижний Новгород
опубликован 06.10.2016, 20:35
опубликован 06.10.2016, 20:35
Клиент заказал продукцию (отрезные круги), оплатил счет. После чего данная продукция была заказана. После прихода продукции, клиент не торопился ее забирать. Спустя месяц, он решает что отрезные круги ему больше не нужны и он хочет от них отказаться.
Продукт не сказать, что уникальный, но специфический. Мне такая номенклатура на складе не особо нужна, т.к не ходовая. Обязан ли я вернуть деньги? Клиент - юр.лицо. Договора нет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Не обязаны, если есть доказательства того, что был конкретный заказ и клиент оплатил именно этот заказ (ст. 309 ГК РФ)
06.10.2016, 20:36
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Заказ каким образом оформлен - переписка по электронке? Чтобы не возвращать деньги необходимо направить ему письменную претензию на основе норм ГК.
06.10.2016, 20:38
Если это товар бытового назначения для обычного человека, то по закону о защите прав потребителей он имеет право отказаться покупать товар до передачи товара.
06.10.2016, 20:42
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спор о передаче продукции - возможность взыскания суммы оплаты с третьего лица
Отказ в возврате денег за продукцию находящуюся на складе - объяснение и законодательное обоснование.
Требование оплаты не полученной продукции - правомерно ли такое действие в сетевой компании?
Спор о возврате холодильника - кто вправе забрать и кому вернуть продукцию и деньги?
Поставщик сталкивается с отказом от продукции и требованием вернуть деньги - налоги за 2012 год уже оплачены
Документы для открытия магазина собственного производства - требования и правовые аспекты
Необходимость лицензии на хранение алкогольной продукции и обезопасительные меры арендодателя
Покупатель оправдывается тем, что с ним не рассчитался грузополучатель.
Отказ покупателя от второго авансового платежа и от приема продукции - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут