Клиент хочет отказаться от заказанной продукции - обязан ли продавец вернуть деньги?
Вопрос №11471287
из г. Нижний Новгород
опубликован 06.10.2016, 20:35
опубликован 06.10.2016, 20:35
Клиент заказал продукцию (отрезные круги), оплатил счет. После чего данная продукция была заказана. После прихода продукции, клиент не торопился ее забирать. Спустя месяц, он решает что отрезные круги ему больше не нужны и он хочет от них отказаться.
Продукт не сказать, что уникальный, но специфический. Мне такая номенклатура на складе не особо нужна, т.к не ходовая. Обязан ли я вернуть деньги? Клиент - юр.лицо. Договора нет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Не обязаны, если есть доказательства того, что был конкретный заказ и клиент оплатил именно этот заказ (ст. 309 ГК РФ)
06.10.2016, 20:36
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Заказ каким образом оформлен - переписка по электронке? Чтобы не возвращать деньги необходимо направить ему письменную претензию на основе норм ГК.
06.10.2016, 20:38
Если это товар бытового назначения для обычного человека, то по закону о защите прав потребителей он имеет право отказаться покупать товар до передачи товара.
06.10.2016, 20:42
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 694
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о передаче продукции - возможность взыскания суммы оплаты с третьего лица
Отказ в возврате денег за продукцию находящуюся на складе - объяснение и законодательное обоснование.
Требование оплаты не полученной продукции - правомерно ли такое действие в сетевой компании?
Спор о возврате холодильника - кто вправе забрать и кому вернуть продукцию и деньги?
Поставщик сталкивается с отказом от продукции и требованием вернуть деньги - налоги за 2012 год уже оплачены
Документы для открытия магазина собственного производства - требования и правовые аспекты
Необходимость лицензии на хранение алкогольной продукции и обезопасительные меры арендодателя
Покупатель оправдывается тем, что с ним не рассчитался грузополучатель.
Отказ покупателя от второго авансового платежа и от приема продукции - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут