Клиент хочет отказаться от заказанной продукции - обязан ли продавец вернуть деньги?
Вопрос №11471287
из г. Нижний Новгород
опубликован 06.10.2016, 20:35
опубликован 06.10.2016, 20:35
Клиент заказал продукцию (отрезные круги), оплатил счет. После чего данная продукция была заказана. После прихода продукции, клиент не торопился ее забирать. Спустя месяц, он решает что отрезные круги ему больше не нужны и он хочет от них отказаться.
Продукт не сказать, что уникальный, но специфический. Мне такая номенклатура на складе не особо нужна, т.к не ходовая. Обязан ли я вернуть деньги? Клиент - юр.лицо. Договора нет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Не обязаны, если есть доказательства того, что был конкретный заказ и клиент оплатил именно этот заказ (ст. 309 ГК РФ)
06.10.2016, 20:36
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Заказ каким образом оформлен - переписка по электронке? Чтобы не возвращать деньги необходимо направить ему письменную претензию на основе норм ГК.
06.10.2016, 20:38
Если это товар бытового назначения для обычного человека, то по закону о защите прав потребителей он имеет право отказаться покупать товар до передачи товара.
06.10.2016, 20:42
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.8
2 593
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.7
10 718
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о передаче продукции - возможность взыскания суммы оплаты с третьего лица
Отказ в возврате денег за продукцию находящуюся на складе - объяснение и законодательное обоснование.
Требование оплаты не полученной продукции - правомерно ли такое действие в сетевой компании?
Спор о возврате холодильника - кто вправе забрать и кому вернуть продукцию и деньги?
Поставщик сталкивается с отказом от продукции и требованием вернуть деньги - налоги за 2012 год уже оплачены
Документы для открытия магазина собственного производства - требования и правовые аспекты
Необходимость лицензии на хранение алкогольной продукции и обезопасительные меры арендодателя
Покупатель оправдывается тем, что с ним не рассчитался грузополучатель.
Отказ покупателя от второго авансового платежа и от приема продукции - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут