Ремонт товара по гарантии - возможность требования возврата денег
Вопрос №11473563
из г. Ярославль
опубликован 07.10.2016, 10:34
опубликован 07.10.2016, 10:34
Товар в ремонт по гарантии сдавала. Сегодня 45 день... а товар уже едет... завтра или пслезавтра придет. Могу потребовать сегодня возврат денег?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анастасия!
Можете потребовать выплаты Вам неустойки с 46го дня в соответствии с п. 1 ст. 23 Закона "О защите прав потребителей": за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
07.10.2016, 11:21
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Могу потребовать сегодня возврат денег?[quote][/quote]
Нет, к сожалению, сегодня еще не можете потребовать.
Всего хорошего Вам!
07.10.2016, 10:37
пишите аргументированную претензию с вашими требованиями, если они не удовлетворят ее , то с этими же требованиями обращайтесь с исковым в суд.
07.10.2016, 10:40
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - купленный в кредит телевизор не починили, будет ли возмещение.
Сдал телефон по гарантии в ремонт, но получил негативный ответ от пункта выдачи
Что делать, если обнаружены новые дефекты в телефоне после ремонта, но гарантия скоро заканчивается?
Полученный товар не подлежит ремонту - вопрос возврата денег или обмена.
Как вернуть деньги или заменить телефон, который после ремонта работает еще хуже
Вопрос о возможности обмена или возврата после ремонта портативного плеера с гарантией в 12 месяцев
Возможен ли возврат денег по статье 18 при задержке ремонта товара?
Возможно ли требовать возврата денег за некачественный товар и получить замену после ремонта?
Купил телефон.2 раза сдавал по гарантии на ремонт, сейчас снова понесу, могу я потребовать замены или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут