Обнаружена вмятина на автомобиле после ремонта в автосалоне - как составить претензию?

Вопрос №11474221 из г. Ижевск
опубликован 07.10.2016, 12:41

Сдали машину в автосалон для ремонта по Каско. Сегодня позвонили о готовности и сообщили об обнаруженной вмятине. О том что не заметили при приемке объяснили тем, что машина была грязная. Вмятины мы не видели и точно её не ставили. Как предъявлять претензии к автосалону.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, при приёме машины в автосалон они обязаны произвести осмотр, зафиксировать повреждения. Если они этого не сделали, что-то не увидели, то это их проблемы. Пишите претензию, указывайте, что повреждений до сдачи машины не было

07.10.2016, 12:45
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Машину осмотрите, сравните с актом приемки автомашины и пишите претензию с указанием, что вмятина появилась в салоне. Направляйте по почте или один экземпляр передавайте сотрудникам салона, второй с отметкой о приеме оставляйте себе.

07.10.2016, 12:43

Добрый день, напишите претензию в письменной форме в двух экземплярах, один отправьте автосалону, на втором пусть поставят входящий номер с печатью. При любом приеме авто так же должен составляться акт

07.10.2016, 12:44

Здравствуйте!

Необходимо написать претензию, в которой указать. что при сдаче машины в автосалон вмятины не было, что подтверждается актом осмотра, потребовать, устранить дефект.

Вероятнее всего автосалон на Вашу претензию назначит экспертизу на предмет определения срока появления вмятины (до получения авто или после).

Результат будет зависеть от этой экспертизы.

вместе с тем, нельзя исключать вариант, что автосалону проще будет устранить дефект и разойтись с Вами миром.

Если необходима помощь в составлении претензии и Ваших интересов по данному делу, обращайтесь.

07.10.2016, 12:54

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 171 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 225 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 32 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 130 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 964 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 043 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 665 отзывов
Спросить

Ижевск - онлайн услуги юристов