Мои проблемы с банком - просроченная задолженность и невозможность доказать погашение кредита

Вопрос №11475481 из г. Оренбург
опубликован 07.10.2016, 16:32

Три года назад погасил кредит в банке получил страховку за досрочное погашение. По истечению трёх лет начали звонить из банка что у меня имеется просроченная за должность. Написал притензию а из банка звонят извонят сроки рассмотрения претензии постоянно продлеваются. Документов о том что мой кредит закрыт у меня нет не стал хранить и в банке тоже нет никаких архивов так они мне говорят. И ещё интересный факт что якобы мой кредит по ошибке оператора неоднократно оплачивал кто-то другой и только сейчас это выяснилось. Но в чем моя вина? Подскажите как быть. Банк настаивает чтобы я выплатил то что они насчитали плюс неустойка.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Можете не платить, если считаете требования банка неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально доказывают обоснованность своих претензий.

07.10.2016, 16:35

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Вы можете посетить банк, написать заявление о предоставлении вам выписки по счету. Затем на основании имеющихся документов что-либо предпринимать.

07.10.2016, 16:35

Спросить юриста

Борисов Григорий Николаевич

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

4.7 344 отзывa

Посылать их в суд.

Запросите в страховой документы которые у них были как основания выплаты Вам, этими документами потом прикрываться будет легко. Ну и срок исковой давности истек. Еще напишите в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных с требованием удалить все ваши персональные данные из их баз данных. Если звонки продолжатся Роскомнадзор и прокуратура смогут их оштрафовать.

07.10.2016, 16:38

Спросить юриста