Я заключил договор реализации туристского продукта с турагентством Русские каникулы.
опубликован 09.11.2010, 13:06
Я заключил договор реализации туристского продукта с турагентством Русские каникулы. В Договоре в качестве туроператора был указан Мультитур. После отдыха у меня возникли вопросы к качеству размещения в отеле. Я направил претензию в адрес турагента. Из последовавшего ответа турагента выяснилось, что турпродукт фактически был реализован не Мультитуром, а совершенно иным туроператором (далее – 2-ой туроператор). В т.ч. к ответу турагента был приложен ответ 2-го туроператора, а не туроператора Мультитур. Никаких доп. соглашений к Договору о смене туроператора я не подписывал, никаких писем о смене туроператора от турагента я не получал. Односторонняя смена туроператора Договором не предусмотрена. Поскольку моя претензия не была удовлетворена, я обратился с исковым заявлением в суд к турагету и туроператору Мультитур, указанному в Договоре. Иск составлял юрист и он утверждает, что на основании имеющихся у меня документов иск должен быть подан именно к турагенту и туроператору Мультитур, а не ко 2-му туроператору, фактически сформировавшему без моего ведома тур. продукт и что если турагент ввел меня в заблуждение, то это его, а не мои проблемы. На собеседовании в суде представитель ответчиков заявил, что если я не произведу замену ответчика в части туроператора (Мультитур на 2-го туроператора), то мне будет предъявлен встречный иск о компенсации судебных издержек. Мне не хотелось бы менять ответчика в части туроператора, поскольку я обращался именно в Мультитур, а размер страхового обеспечения 2-го туроператора крайне незначительный. С другой стороны, мне не нужны доп. расходы, а представитель ответчиков утверждает, что мой юрист меня подставил.
Денис, без изучения содержания договора, который Вы заключили с турагентством, ответить на вопросы невозможно. У Вас либо плохой юрист, либо Вы напрасно ему не доверяете.
С уважением, Шуклин Юрий Дмитриевич.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Вопросы ответственности турагента и прав туриста при оплате туров через юр.лицо, не являющееся туроператором
Судовой спор о возврате стоимости тура в связи с вирусом Коксаки - как определить ответственность туроператора и турагента?
Что делать, если туроператор временно приостановил аннуляцию тура, который был куплен через турагента по раннему бронированию?
Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?
Отмена рейса после покупки тура - кто несет ответственность - туроператор или авиакомпания?
Проблемы с бронированием тура - как найти ответчика и составить предсудебную претензию
Оплата тура через цепочку агентского договора - нарушение законодательства и признаки мошенничества
Возмещение ущерба после неудачного тура - кто должен быть истцом и ответчиком?
Проблемы с турагентом - оплаченный тур не состоялся из-за перевода денег не тому туроператору
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут