Проблемы с повышенной стоимостью энергопотребления и неправильным расчетом - Куда обратиться и куда писать?

Вопрос №11475610 из г. Ярославль
опубликован 07.10.2016, 17:00

Question

Ситуация такая произошла, в августе обращался к ТНС энерго Ярославль из-за повышенной стоимости энергопотребления где листок пришёл завышеной стоимостью, написал заявление в компанию чтобы проверили всего дома счётчики или не подключён ли к нам ещё к то нибудь другой так как уже был случая кражи электричества, проверили счётчики записали показания сотрудником который приходил! Ни чего не обнаружено было, но решили сами передавать показания всем домом чтобы не было разногласий, но приходит листочек за сентябрь и в нём пустая графа где написано Перерасчёт и сумма к оплате, именно на мою квартиру написано и не просто так это сделали они, так как писал завяление я и кввартира указана моя. Сегодня сходил к ним в офис где сотрудница с милым лицом не могла объяснить почему такая сумма и пыталась придумать какие то отмазки типо вы не во время показания передали и тп начала грубить и хамско веси себя, так как наверно мозг закипел у неё что не могла ответить! Хочу спросить куда можно обратиться и куда писать?

Полянский Максим Петрович · Accepted Answer

Подготовьте и направьте в адрес энергоснабжающей компанию претензию, в которой предложить письменно обосновать основание по которому требуется произвести перерасчет за потребленную энергию. Если не ответят, оплачивайте электроэнергию согласно показаний счетчика - пусть тогда в суде обосновывают наличие такой задолженности. Можете написать жалобу в прокуратура и в жилищную инспекцию.

Удалено · Answer

Здравствуйте!
Далее продолжайте все заявления на проверки и на перерасчет делать письменно с отметками о получении энергокомпанией, на что они также должны давать письменные ответы. Потом эти документы можно будет прикладывать к жалобам и если понадобится в суд.
На их действия можно жаловаться в жилищную инспекцию, прокуратуру.

Проблемы с повышенной стоимостью энергопотребления и неправильным расчетом - Куда обратиться и куда писать?

Похожие вопросы

В квитанции за свет пришло больше киловатт чем на счетчике, что делать?

Как счетчик электроэнергии привел к доначислению и как защититься от неправомерных перерасчетов - личный опыт.

Как правильно оспорить начисления электроэнергии - куда обратиться и какие законы применить

Рэкет вместо электроснабжения

Отказ в возврате переплаты за электричество - постановление в законодательстве и возможности вернуть деньги

ТНС Энерго - Столкновение с злостными должниками и конфликт с мировым судьей

Как решить проблему с завышенными платежками от энергосбыта и отсутствующим счётчиком?

Электроэнергия тнс энерго.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59