Как разблокировать заблокированную сумму на киви кошельке, чтобы оплатить заказ?

Вопрос №11476152 из г. Челябинск
опубликован 07.10.2016, 19:03

Я сегодня пополнил киви кошелек свой, хотел перевести деньги дочери на карту чтобы она оплатила мне завтра утром заказ сам я нахожусь далеко и сам оплатить не могу, так вот киви взяло и заблокировали сумму а мне утром нужно оплатить если я не оплачу то будет неустойка почти на сумму заказа кто мне ее будет оплачивать если они не разблокируют что мне делать подскажите!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Здравствуйте! Если Ваш счет заблокирован необоснованно, то все убытки впоследствии Вы можете взыскать с QIWI. Начните с подачи претензии.

07.10.2016, 19:05

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Екатеринбург, стаж 8 лет

4.6 7890 отзывов

Здравствуйте, срочно (до завтрашнего дня) нужно отправить в адрес QIWI претензию о разблокировке счёта, чтобы, если наступят негативные для Вас последствия, Вы смогли хотя бы взыскать с Киви убытки.

07.10.2016, 19:04

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 9 лет

4.5 7288 отзывов

Вячеслав, добрый вечер. Вам для начала необходимо выяснить, кто и по какому основанию заблокировал денежные средства. Поэтому сначала обращайтесь в КИВИ, желательно письменно, с претензией, и ожидайте в течение 10 дней их ответ.

Если ответ не поступит - то жалобу в Роспотребнадзор, ЦБ РФ, и затем иск в суд.

07.10.2016, 19:05

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 9622 отзывa

Здравствуйте, Вячеслав!

Вам лучше чтобы не было проблем перевести деньги с карты на карту. Потому что у киви может есть свои правила. Значит сумма по каким-то причинам показалась им подозрительной или ее что-то - раз заблокировали. Взыскать что-то с киви потом не факт, что представится возможным.

07.10.2016, 19:06

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста