Где сдать телефон на ремонт по договору дополнительного страхования Альфа Страхование?

Вопрос №11477770 из г. Тюмень
опубликован 08.10.2016, 06:45

Куда нести мне телефон на ремонт по договору дополнительного страхования, которое мне преложили купить в связном где покупал телефон. В магазин? Или Звонить в москву по юр.адресу указанному на полюсе? Телефон купил 1.5 года назад. Договор альфа строхование.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окулова Ирина Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43771 отзыв

Готовьте претензию в соответствии с Законом о защите прав потребителей и несите телефон в магазин, где покупали. Будет проведена экспертиза и решен вопрос о возврате денежных средств.

08.10.2016, 06:53

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Лукин Валерий Николаевич

Юрист из города Москва

4.7 18770 отзывов

"В магазин? Или Звонить в москву по юр.адресу указанному на полюсе? " - ремонтировать будут в любом случае в сервисной мастерской -туда и относите телефон, а деньги за ремонт должны оплатить страховщики.

08.10.2016, 06:47

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Максимович Сергей Леонидович

Юрист из города Абакан, стаж 17 лет

4.5 24341 отзыв

Сдавать телефон надо в магазин, хотя там вам скажут нести в сервисный центр, но надо понимать, что это выгодно магазину, ведь вы сами будете заниматься ремонтом своего телефона и не сможете у них попросить аппарат на замену и ещё сэкономите для них время! Смело сдавайте телефон в магазин, они обязаны принять его на ремонт, а ещё они любят давать вам свои бланки для заполнения, но вы можете написать и свой от руки, при этом не слушайте доводы продавцов в магазине, что ваши бланки неправильные)

08.10.2016, 06:48

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста