Не выполнены работы по установке дверей в квартиру - что делать?
опубликован 08.10.2016, 11:25
Пишите претензию о возврате денег срок поставьте 10 дней и по истечению срока обращайтесь в суд приложите копию договора, копию об оплате дверей.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам нужно направлять претензию в данную фирму с указанием Ваших требований. Если требования не будут удовлетворены добровольно, Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
В данном случае Вам следует написать претензию и направить в фирму с которой заключён договор. В случае ответа который Вас не устроит или если ответ не получите то обращайтесь в суд.
Здравствуйте, пшиите письменную претензию, вот ваши права при нарушении сроков оказания услуги.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
назначить исполнителю новый срок;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
Кроме того вы уже иметее право на получение неустойки.
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Компания по изготовлению окон не выполняет договорные обязательства - как защитить свои права?
Нужно составить договор с заводом изготовления дверей с фирмой по установки этих дверей.
Невыполнение сроков установки балкона при рассрочке и прописанных условиях договора
Проблемы с заказом - неполный комплект и отсутствие сборки и установки шкафа-купе
Сроки изготовления и установки, указанные в договоре, были серьёзно нарушены изготовителем.
Неисполнение договора на установку забора - где искать компенсацию за предоплату?
Не выполнен срок установки и отсутствует лестница - что делать в данной ситуации?
Как поступить, если подрядчик не выполнил установку окон после заключения договора и не возвращает деньги?
Исполнитель не выполняет договор на изготовление и установку корпусной мебели, игнорирует контакты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут