Ответственность продавца за продажу подделок и возможность требования возврата денег или обращения в полицию
Вопрос №11480912
из г. Москва
опубликован 08.10.2016, 22:51
опубликован 08.10.2016, 22:51
Защищает ли закон от приобретения подделок, если не написано, что подделкаSony, или, если куплен товар, но он не оригинал, это ответственность покупателя? Покупала, через интернет магазин, насторожило, что пшёнку у телефона матовая без рисунков, но почему-то решила, что это магазины сами наклеивают для рекламы, а когда спросила, то продавцы в салоне сказали. Что с плёнкой цветной им приходят с завода. Буду ли я права, если потребую вернуть деньги за товар или обращаться в полицию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Будете правы, если напишите претензию, ст.8,10,12,18,26.1 закона о защите прав потребителей. И обратитесь в суд. Госпошлину не платите.
08.10.2016, 23:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Здравствуйте Настя, если вас не устраивает качество товара, вы можете написать претензию продавцу, также потребовать вернуть деньги.
09.10.2016, 01:36
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 099
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 321
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Проблемы с заказом в интернет-магазине Билайн - задержка возврата и возможность самостоятельного участия в суде
Проблемы с бракованными обоями - возврат денег и правомерность действий магазина
Телефон не распознает монопод для селфи - возможен ли возврат товара?
Обман при покупке смартфона в Билайн - возможно ли вернуть товар продавцу?
Как вернуть расходы продавцу при возврате товара?
Легальность деятельности ИП - продают товары, которых нет в наличии?
Проблема с возвратом денег за пользование кредитом при покупке некачественного товара - как решить ситуацию?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут