Сбербанк незаконно снял детское пособие на погашение кредитной карты - Как обратиться за помощью?

Вопрос №11484177 из г. Ноябрьск
опубликован 09.10.2016, 20:31
7 сентября к Сбербанк снял с зарплатной карты детское пособие до 1.5 лет (платят с работы) в счет погашения долга по кредитной карте, хотя еще в мае я известила о том, что на основание фз данный вид дохода не взыскивается. Написала заявление в банк, сказали рассмотрят в течении 15 дней, 26 сентября пришла смс, что они продлевают срок рассмотрения до 30 дней, а 7 октября еще одна смс, что еще продлевают срок до 60 дней. Я уже поняла, что они просто тянут время. Есть на руках уведомление с входящим номером, скрин онлайн-банка, где видно. Что на кредитке появились деньги, выписка банковская по счету, где видно списание... Куда обратиться за помощью... сижу без денег, двое детей... чувствую абсолютно беспомощной..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, вам писать жалобу в ЦБ РФ в данном случае необходимо Алина, а также придти в отделение сбербанка и написать там заявление о возврате денежных средств.

09.10.2016, 20:34
Оценка автора вопроса:
А можно сразу в прокуратуру обратиться?
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

7 сентября к Сбербанк снял с зарплатной карты детское пособие до 1.5 лет (платят с работы) в счет погашения долга по кредитной карте, хотя еще в мае я известила о том, что на основание фз данный вид дохода не взыскивается. Написала заявление в банк, сказали рассмотрят в течении 15 дней, 26 сентября пришла смс, что они продлевают срок рассмотрения до 30 дней, а 7 октября еще одна смс, что еще продлевают срок до 60 дней. Я уже поняла, что они просто тянут время. Есть на руках уведомление с входящим номером, скрин онлайн-банка, где видно. Что на кредитке появились деньги, выписка банковская по счету, где видно списание... Куда обратиться за помощью... сижу без денег, двое детей... чувствую абсолютно беспомощной..

Здравствуйте! Обратитесь "на горячую линию" Сбербанка.

09.10.2016, 20:36
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 807 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 822 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 225 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 347 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 73 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.5 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9 81 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 89 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7 220 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 755 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских