Сбербанк незаконно снял детское пособие на погашение кредитной карты - Как обратиться за помощью?

Вопрос №11484177 из г. Ноябрьск
опубликован 09.10.2016, 20:31

Question

7 сентября к Сбербанк снял с зарплатной карты детское пособие до 1.5 лет (платят с работы) в счет погашения долга по кредитной карте, хотя еще в мае я известила о том, что на основание фз данный вид дохода не взыскивается. Написала заявление в банк, сказали рассмотрят в течении 15 дней, 26 сентября пришла смс, что они продлевают срок рассмотрения до 30 дней, а 7 октября еще одна смс, что еще продлевают срок до 60 дней. Я уже поняла, что они просто тянут время. Есть на руках уведомление с входящим номером, скрин онлайн-банка, где видно. Что на кредитке появились деньги, выписка банковская по счету, где видно списание... Куда обратиться за помощью... сижу без денег, двое детей... чувствую абсолютно беспомощной..

Здравствуйте! Обратитесь "на горячую линию" Сбербанка.

Маркин Сергей Вячеславович · Accepted Answer

Здравствуйте, вам писать жалобу в ЦБ РФ в данном случае необходимо Алина, а также придти в отделение сбербанка и написать там заявление о возврате денежных средств.

Сырова Александра Михайловна · Answer

7 сентября к Сбербанк снял с зарплатной карты детское пособие до 1.5 лет (платят с работы) в счет погашения долга по кредитной карте, хотя еще в мае я известила о том, что на основание фз данный вид дохода не взыскивается. Написала заявление в банк, сказали рассмотрят в течении 15 дней, 26 сентября пришла смс, что они продлевают срок рассмотрения до 30 дней, а 7 октября еще одна смс, что еще продлевают срок до 60 дней. Я уже поняла, что они просто тянут время. Есть на руках уведомление с входящим номером, скрин онлайн-банка, где видно. Что на кредитке появились деньги, выписка банковская по счету, где видно списание... Куда обратиться за помощью... сижу без денег, двое детей... чувствую абсолютно беспомощной..
Здравствуйте! Обратитесь "на горячую линию" Сбербанка.

Сбербанк незаконно снял детское пособие на погашение кредитной карты - Как обратиться за помощью?

Похожие вопросы

Законность списания денег с зарплатной карты на погашение задолжности по кредитной карте Сбербанка - анализ правового аспекта

Снимает ли Сбербанк детское пособие для погашения задолженности по кредитной карте и как вернуть деньги?

Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?

Сбербанк возвращает детские деньги после незаконного списания и перевода на кредитную карту

Правомерность списания долга с карты Сбербанка и статус пособия за рождение - что нужно знать

Как сбербанк списывает средства с зарплатной карты в случае кражи денег с кредитной карты через мобильный банк?

Возможность банка снимать детское пособие для погашения кредитной задолженности

Проблема с использованием детских пособий на погашение кредита - как вернуть деньги и куда обратиться

Неправомерное списание средств с зарплатного счета на погашение кредита - как защитить свои деньги и вернуть их обратно?

Сбербанк списал деньги с зарплатной карты для погашения долга по кредитной карте - правомерно ли это?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59