Проблемы с заказом пластикового остекления на лоджию - превышен срок, неопределенность в оплате и условиях установки.

Вопрос №11487488 из г. Барнаул
опубликован 10.10.2016, 14:31

Заказали пластиковое остекление на лоджию в рассрочку с первоначальным взносом. Пообещали срок 3 недели. Прошло больше месяца, подходит срок оплаты рассрочки, но за что платить не знаю. Как и все русские люди решила почитать договор. Там указаны сроки 70 дней, по поводу расторжения договора со стороны заказчика ничего не указано, только должны, должны. Еще там пункт, что установка производится при температуре не ниже-15 градусов, на дворе октябрь, температура днем уже до минус 5. Платить за воздух не хочется... как быть.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33905 отзывов

Заказали пластиковое остекление на лоджию в рассрочку с первоначальным взносом. Пообещали срок 3 недели. Прошло больше месяца, подходит срок оплаты рассрочки, но за что платить не знаю. Как и все русские люди решила почитать договор. Там указаны сроки 70 дней, по поводу расторжения договора со стороны заказчика ничего не указано, только должны, должны. Еще там пункт, что установка производится при температуре не ниже-15 градусов, на дворе октябрь, температура днем уже до минус 5. Платить за воздух не хочется... как быть.

можете расторгнуть договор, ст.28, 32 закона о защите прав потребителей. Напишите заявление об отказе от договора.

10.10.2016, 14:34

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Пишите претензию исполнителю. При игнорировании и нарушении сроков можно отказаться от исполнения договора и вернуть уплаченные средства вместе с неустойкой.

10.10.2016, 14:34

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Кириллов Андрей Владимирович

Юрист из города Красноярск, стаж 25 лет

4.6 4839 отзывов

Напишите письменную претензию со ссылкой на часть 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей. В претензии укажите, что срок исполнения договора не соответствует его условиям исполнения, в связи с чем, вы устанавливаете новый срок его исполнения в 5 дневный срок со дня получения претензии. Вручите все письменно и второй экземпляр с отметкой регистрации входящим, оставьте себе. Укажите так же что оставляете за собой право на обращение в суд. Платите по срокам, указанным в договоре.

10.10.2016, 14:42

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста