Как поступить в случае неадекватного клиента в сфере телевизионных услуг?
Вопрос №11489295
из г. Балаково
опубликован 10.10.2016, 19:32
опубликован 10.10.2016, 19:32
День добрый, у меня свое небольшое дело в сфере телевидения, оказания помощи и услуг настройки установки антенны и т.д. такой вот вопрос: клиент по телефону разговаривал не адекватно, не грубил, но с гонором и по хамски. Я отказал ему в оказании услуг. Правомерно ли я поступил? Есть какие нибудь статьи законна на этот счет? Ибо этот неадекватный клиент говорит что будет жаловаться.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Гражданским Кодексом РФ, в частности ст. 421 ГК РФ, установлена свобода заключения договора. Соответственно, Вы вправе отказаться оказывать услуги любому юридическому и физическому лицу без объяснения причин.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
10.10.2016, 19:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
У Вас такая услуга, что можно согласится выполнять, а можно и отказать. Вы никому ничего не должны, кроме тех, с кем заключили договор
Спасибо, что посетили наш сайт.
Удачи Вам.
10.10.2016, 19:38
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если необходимость в юридических услугах отпала после оплаты только части счёта?
Право на удержание предоплаты в случае отказа клиента от услуг
Проблема с оплатой услуг по просмотру кабельного телевидения для бюджетной организации
Как привлечь соседку к ответственности и возместить ущерб после вмешательства в спутниковую антену?
Конкуренция на похоронном рынке ограничена ФЗ о похоронном деле от апреля 2017 - анализ статьи 26.
Что делать чтобы снять с себя эту ответсвенность, если клиент настаивает на установки нелицензионного ПО и мы его ставим?
Как получить лицензии и организовать работу по ремонту компьютеров
Изменение цены услуг в акте об оказании услуг - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут