Проблемы с заказом в интернет-магазине viva tao - запрошенный товар не отправлен и данные заказа пропали
Вопрос №11490021
из г. Енотаевка
опубликован 10.10.2016, 22:06
опубликован 10.10.2016, 22:06
Заказала в интернет магазине viva tao полку для кухни за 62 доллара, из бамбука, оплатила, мой заказ поступил в обработку, задала вопрос в службу поддержки, сколько товар будет в обработке, мне ответили 10 дней. Прошел месяц, опять пишу, когда вышлите товар? Так они мою страничку обнулили и теперь на моей странице не заказа не оплаты. Что мне теперь делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Уточните, что такое viva tao ? Где находится магазин, в Китае или в РФ? Если в РФ, и вы подразумеваете мошенничество, обращайтесь с заявлением в полицию.
10.10.2016, 22:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Судя по всему, это мошенники. Выход у Вас только один - обращаться в полицию. Не попадайтесь в будущем на уловки аферистов.
10.10.2016, 22:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 572
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплата в интернет-магазине - задержка доставки и возврат денег - законные сроки?
Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - сроки отправки и принятия заказа при полной предоплате
Проблемы с заказом - отсутствие товара, отвратительная коммуникация и невыполнение обязательств интернет-магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут