Проблемы с заказом в интернет-магазине viva tao - запрошенный товар не отправлен и данные заказа пропали
Вопрос №11490021
из г. Енотаевка
опубликован 10.10.2016, 22:06
опубликован 10.10.2016, 22:06
Заказала в интернет магазине viva tao полку для кухни за 62 доллара, из бамбука, оплатила, мой заказ поступил в обработку, задала вопрос в службу поддержки, сколько товар будет в обработке, мне ответили 10 дней. Прошел месяц, опять пишу, когда вышлите товар? Так они мою страничку обнулили и теперь на моей странице не заказа не оплаты. Что мне теперь делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Уточните, что такое viva tao ? Где находится магазин, в Китае или в РФ? Если в РФ, и вы подразумеваете мошенничество, обращайтесь с заявлением в полицию.
10.10.2016, 22:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Судя по всему, это мошенники. Выход у Вас только один - обращаться в полицию. Не попадайтесь в будущем на уловки аферистов.
10.10.2016, 22:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 264
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
374
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 083
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 232
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9
47 750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплата в интернет-магазине - задержка доставки и возврат денег - законные сроки?
Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - сроки отправки и принятия заказа при полной предоплате
Проблемы с заказом - отсутствие товара, отвратительная коммуникация и невыполнение обязательств интернет-магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут