Покупатель хочет вернуть куртку через полгода после покупки из-за запаха квартиры - как поступить?
Вопрос №11492400
из г. Вологда
опубликован 11.10.2016, 12:09
опубликован 11.10.2016, 12:09
Покупатель купил куртку в апреле месяце, через полгода пришел обменять, продавец пошла на уступки, поменяла и сегодня через 14 дней принесли и эту и требуют вернуть деньги. От куртки есть запах квартиры. Какие наши действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Откажите, если товар качественный, при этом имеет следы носки, либо же уничтожены бирки, ярлыки - смотрите на этот счет статью 25 закона "О защите прав потребителей"
11.10.2016, 12:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?
Магазин обменял куртку для йокширского терьера, но обнаружил лишай на второй куртке - что делать?
Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Продавец отказался принять обратно неношеную куртку - что делать?
Кожаная куртка с невыносимым запахом - как вернуть товар без бирки?
Проблемы с курткой - запачкана, появились разводы и пахнет собакой. Можно ли вернуть в магазин?
Отказ продавца в обмене или возврате денег за куртку после разрыва по швам - что делать и куда обратиться.
Проблемы с купленной курткой - как вернуть и получить деньги?
Коллега требует, чтобы я купила ей новую куртку после того, как рукав порвался во время ссоры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут