Ошибочная покупка - клиентка ушла из салона сотовой связи, не оплатив мобильный телефон за 5700
Вопрос №11495663
из г. Кострома
опубликован 11.10.2016, 21:09
опубликован 11.10.2016, 21:09
Такая ситуация у нас сегодня произошла в салоне сотовой связи, клиентка купившая моб телефон за 5700, не подала денег продавцу.. А продавец-консультант тоже из за суматохи и большого количества людей забыла попросить клиента расплатиться.. клиент взявший товар, чек и тов., чек так и ушел не подав денег ( (что делать в такой ситуации?! Считается ли он вором, не вернувшись и отдать деньги за моб. телефон.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Данную кражу необходимо доказать. Если велась видеофиксация, то вполне возможно. А так у покупателя чек на руках, что подтверждает его платеж. Обычно в магазинах ведется видеофиксация. Поднимите запись и если факт на лицо, обращайтесь в полицию.
11.10.2016, 21:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Необходимо подать заявление в полицию, либо у вас есть данные (паспортные данные) и с ним договорится по данному поводу. Если его не найдете, обращайтесь в полицию.
11.10.2016, 21:13
Напишите заявление в полицию если у вас есть сведения о покупателе а так это недостача возникшая по вине продавца ему ее и возмещать. Чек пробивается после получения денег а не до.
11.10.2016, 21:34
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
939
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможные дальнейшие развития ситуации в случае принятия предоплаты в розничном магазине
Как вернуть клиенту неправильно выданный телефон и можно ли обратиться в полицию?
Как правильно решить спор о недополученной сумме с клиентом в банке?
Молодой работник такси столкнулся с проблемой - клиент отказался платить и обвинил его в краже
Как доказать оплату всех товаров и защитить свои интересы в суде?
Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Спор о возврате денег в случае гарантийного ремонта - возможность получить сумму, превышающую стоимость товара?
Предприниматель стал жертвой мошенничества - клиент перевел деньги другому клиенту, используя счет ИП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут