Ошибочная покупка - клиентка ушла из салона сотовой связи, не оплатив мобильный телефон за 5700
Вопрос №11495663
из г. Кострома
опубликован 11.10.2016, 21:09
опубликован 11.10.2016, 21:09
Такая ситуация у нас сегодня произошла в салоне сотовой связи, клиентка купившая моб телефон за 5700, не подала денег продавцу.. А продавец-консультант тоже из за суматохи и большого количества людей забыла попросить клиента расплатиться.. клиент взявший товар, чек и тов., чек так и ушел не подав денег ( (что делать в такой ситуации?! Считается ли он вором, не вернувшись и отдать деньги за моб. телефон.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Данную кражу необходимо доказать. Если велась видеофиксация, то вполне возможно. А так у покупателя чек на руках, что подтверждает его платеж. Обычно в магазинах ведется видеофиксация. Поднимите запись и если факт на лицо, обращайтесь в полицию.
11.10.2016, 21:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Необходимо подать заявление в полицию, либо у вас есть данные (паспортные данные) и с ним договорится по данному поводу. Если его не найдете, обращайтесь в полицию.
11.10.2016, 21:13
Напишите заявление в полицию если у вас есть сведения о покупателе а так это недостача возникшая по вине продавца ему ее и возмещать. Чек пробивается после получения денег а не до.
11.10.2016, 21:34
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Зеленоградск
Бондаренко И. С.
5
3 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможные дальнейшие развития ситуации в случае принятия предоплаты в розничном магазине
Как вернуть клиенту неправильно выданный телефон и можно ли обратиться в полицию?
Как правильно решить спор о недополученной сумме с клиентом в банке?
Молодой работник такси столкнулся с проблемой - клиент отказался платить и обвинил его в краже
Как доказать оплату всех товаров и защитить свои интересы в суде?
Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Спор о возврате денег в случае гарантийного ремонта - возможность получить сумму, превышающую стоимость товара?
Предприниматель стал жертвой мошенничества - клиент перевел деньги другому клиенту, используя счет ИП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут