Ситуация с неисправной снегоуборочной машиной - как добиться своих прав?

Вопрос №11499468 из г. Кашира
опубликован 12.10.2016, 14:10

20 января 2016 года мы с сыном приобрели, в магазине снегоуборочную машину. Немного почистив снег, машина перестала работать.21 января сдали в магазин. Вечером сын заехал в магазин, ему сказали плати и забирай все работает, он позвонил мне, я тоже приехала в магазин и спросила за что надо платить, ведь товар на гарантии. Ответ был, что они сами все сделали, платите за ремонт и забирайте. Я сказала, что платить не буду и расторгаю договор и требую возврата всей суммы. Продавец (сам ИП) отказался, отобрал у меня документы и машину и сказал, что я в таком случае ничего не получу. Пришлось вызывать полицию. Документы и машину мне вернул. Дома я составила претензию и отправила по почте заказным письмом по адресу магазина. Письмо было мне возвращено. Я снова написала по адресу которое мне дали знакомые. Письмо также возвращено, не получено адресатом. Написала письмо в налоговую, но налоговая ответила, что не дает таких сведений. Как мне добиться своих прав или сразу писать иск в суд указав адрес магазина? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Добрый день. Можете обратиться в суд с иском по месту нахождения магазина (ст. 28, 29 ГПК РФ). Однако если Вам в итоге досталась исправленная машина, то что Вы теперь требовать хотите - неясно.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ситуация с неисправной снегоуборочной машиной - как добиться своих прав?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы