Ситуация с неисправной снегоуборочной машиной - как добиться своих прав?
опубликован 12.10.2016, 14:10
20 января 2016 года мы с сыном приобрели, в магазине снегоуборочную машину. Немного почистив снег, машина перестала работать.21 января сдали в магазин. Вечером сын заехал в магазин, ему сказали плати и забирай все работает, он позвонил мне, я тоже приехала в магазин и спросила за что надо платить, ведь товар на гарантии. Ответ был, что они сами все сделали, платите за ремонт и забирайте. Я сказала, что платить не буду и расторгаю договор и требую возврата всей суммы. Продавец (сам ИП) отказался, отобрал у меня документы и машину и сказал, что я в таком случае ничего не получу. Пришлось вызывать полицию. Документы и машину мне вернул. Дома я составила претензию и отправила по почте заказным письмом по адресу магазина. Письмо было мне возвращено. Я снова написала по адресу которое мне дали знакомые. Письмо также возвращено, не получено адресатом. Написала письмо в налоговую, но налоговая ответила, что не дает таких сведений. Как мне добиться своих прав или сразу писать иск в суд указав адрес магазина? Спасибо.
Добрый день. Можете обратиться в суд с иском по месту нахождения магазина (ст. 28, 29 ГПК РФ). Однако если Вам в итоге досталась исправленная машина, то что Вы теперь требовать хотите - неясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Как вернуть деньги за утерянный товар из интернет-магазина?
Проблемы с доставкой гостиной - Каждый шаг возвращения денег сталикражей
Отказ магазина в возврате товара - возможности и перспективы правовой защиты покупателя
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Проблемы с гарантией на стиральную машину - что делать, если магазин отказывается ее отремонтировать или заменить?
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут