Проблема с пухом - можно ли вернуть куртку в магазин?
Вопрос №11501512
из г. Пермь
опубликован 12.10.2016, 20:02
опубликован 12.10.2016, 20:02
Сыну купили куртку (осень-зима) в магазине, было указано, что наполнителем является пух. После дня каждой носки приходится чистить не только внутреннюю поверхность куртки, но и другую одежду сына: свитер, брюки, так как из куртки в большом количестве "лезет" пух и перья. Первоначально мы полазали, что это явление одноразовое, но вот проносил куртку три дня-картина не меняется. Теперь мы полагаем, что товар некачественный. Правы ли мы, и возможно ли сдать куртку обратно в магазин (чек сохранился)? Каков порядок?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Правы. Обратитесь к продавцу с письменной претензией по поводу качества товара и с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства. Ссылайтесь на ст. 18 закона "О защите прав потребителей"
12.10.2016, 20:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
602
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
818
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Обмен или возврат купленной куртки - возможно ли сдать обратно в магазин?
Как вернуть деньги за дефектный детский пуховик в магазине Спортмастер
Вопрос о возврате денег за куртку с пухотечением - возможна ли компенсация и как ее получить?
Как вернуть куртку в магазин из-за низкого качества швов и материала
Магазин обменял куртку для йокширского терьера, но обнаружил лишай на второй куртке - что делать?
Что делать, если после покупки куртки обнаружена дырка и пух вылетает?
Проблемы с пухом - Как вернуть куртку с микрацией пуха, приобретенную со скидкой и без возможности возврата?
Возможность возврата товара в Магазин Детский мир до истечения 14 дней.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут