Нарушение условий акции при установке входной двери - не предоставлен прейскурант и дополнительно потребована оплата за расширение проема

Вопрос №11505747 из г. Нижневартовск
опубликован 13.10.2016, 14:44

Участвовала в Акции при покупке входной двери установка бесплатно. В акте приема-передачи стоит сумма 0 рублей. В заказе-наряде тоже ноль. Однако мастер приехал сказал что за расширение проема надо доплачивать, в итоге оплатила еще 2000 руб. Вот такая бесплатная установка получилась. На сайте про акцию написано следующее: "В бесплатную установку входят услуги: демонтажа, монтажа, а также расходный материал (монтажная пена, анкера). Доставка, расширение дверного проема и прочие услуги в случае необходимости оплачиваются отдельно, согласно прейскуранта.". Однако, договор не заключался, прейскуранта нет на сайте, с прейскурантом (как документом) не ознакомили. Чек на 2000 руб. не выдали. Однако в акте я попросила от руки написать какую он сумму получил на руки. Какие мои права нарушены, какие статьи закона нарушены. И могу ли я вернуть данную сумму. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Добрый день. Для конкретного ответа на вопрос необходимо изучить условия акции, проводимой продавцом. Полагаю, что если в условиях акции оплата расширения проема в качестве бесплатной опции не указана, то действия монтажника оправданны.

13.10.2016, 14:53

Мне не понравился Ваш ответ.!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 9 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение условий акции при установке входной двери - не предоставлен прейскурант и дополнительно потребована оплата за расширение проема

Похожие вопросы