Машина сломалась после установки некачественных автозапчастей, сто отказывается вернуть деньги - кто будет оплачивать услуги по разборке?

Если докажете производственный брак, то все компенсации расходов лягут на плечи производителя данной детали или продавца.

Ольга, напишите претензию с требованием замены бракованной запчасти и ждите ответа дней 10. Если последует отказ или ваша претензия вообще будет проигнорирована, то в суд с иском о защите прав потребителей.

Разбор конечно будет за ваш счет, а вы потом вправе требовать возмещение убытков.

Здравствуйте!

Спасибо за ваш вопрос юристам.

В вашем случае, необходимо подготовить и подать грамотную претензию продавцу запчасти. Но если СТО, на котором ставили запчасть, была не продавца, то возможно претензию так же придётся предъявлять и СТО (возможно они не правильно установили деталь и она сломалась).

Если Продавец или СТО на урегулирование проблемы не идут добровольно и после получения претензии, тогда нужно подготовить и подать исковое заявление в суд. Возможно придётся проводить экспертизу за свой счёт дополнительно. Но суд может взыскать с них все потраченные вами денежные средства, в том числе на оплату услуг юриста и прочие расходы, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф.

Если для вас важно действительно решить проблему, то вам стоит придти и получить юридическую консультацию по имеющимся документам, потому что наши юристы знают как решать вашу проблему юридически грамотно и мы сможем Вам помочь уже сегодня!

Всего доброго!