Проблемы с новой газовой плитой - не работает духовка, отсутствует отметка в документах. Как получить компенсацию или обменять на другую модель?
Вопрос №11510145
из г. Пермь
опубликован 14.10.2016, 12:32
опубликован 14.10.2016, 12:32
7.10.2016 приобрели газ. плиту, духовка не печет, мастер от магазина пришел зажег и сказал,"Газ горит плита работает" ни в каких документах отметку не ставил, с сотрудниками магазина договорились на отключение и вывоз на экспертизу, но вопрос вот в чем, даже если плиту отремонтирует, кто сделает скидку за не новое оборудование?, Могу ли я сделать обмен, на другую модель? Как минимизировать сроки? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей, в случае если будет установлен заводской брак, вы вправе требовать замены либо возврата денежных средств.
14.10.2016, 12:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 304
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новой плитой - кто несет ответственность и можно ли вернуть деньги?
Купила газовую плиту. В духовке низ горит, а верх не печет. Можно сдать в магазин? Приобрела МаркетВТ. Онлайн заказ.
Возможность возврата денег после ремонта неисправной плиты
Возможно ли вернуть газовую плиту с электрической духовкой и кто будет оплачивать доставку обратно в магазин?
Проблемы с газовой плитой - духовка не работает правильно
Газовые плиты старше 30 лет должны быть заменены для обеспечения пожарной безопасности - правда или миф?
Неисправная духовка в газовой плите Гефест - как произвести замену или вернуть деньги?
Проблемы с электрической духовкой в газовой плите - отсутствие гарантийного ремонта и необслуживание модели
Неисправность новой электрической встраиваемой духовки при первом включении - требую замену или ожидание заключения экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут