Проблемы с новой газовой плитой - не работает духовка, отсутствует отметка в документах. Как получить компенсацию или обменять на другую модель?
Вопрос №11510145
из г. Пермь
опубликован 14.10.2016, 12:32
опубликован 14.10.2016, 12:32
7.10.2016 приобрели газ. плиту, духовка не печет, мастер от магазина пришел зажег и сказал,"Газ горит плита работает" ни в каких документах отметку не ставил, с сотрудниками магазина договорились на отключение и вывоз на экспертизу, но вопрос вот в чем, даже если плиту отремонтирует, кто сделает скидку за не новое оборудование?, Могу ли я сделать обмен, на другую модель? Как минимизировать сроки? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей, в случае если будет установлен заводской брак, вы вправе требовать замены либо возврата денежных средств.
14.10.2016, 12:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 722
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новой плитой - кто несет ответственность и можно ли вернуть деньги?
Купила газовую плиту. В духовке низ горит, а верх не печет. Можно сдать в магазин? Приобрела МаркетВТ. Онлайн заказ.
Возможность возврата денег после ремонта неисправной плиты
Возможно ли вернуть газовую плиту с электрической духовкой и кто будет оплачивать доставку обратно в магазин?
Проблемы с газовой плитой - духовка не работает правильно
Газовые плиты старше 30 лет должны быть заменены для обеспечения пожарной безопасности - правда или миф?
Неисправная духовка в газовой плите Гефест - как произвести замену или вернуть деньги?
Проблемы с электрической духовкой в газовой плите - отсутствие гарантийного ремонта и необслуживание модели
Неисправность новой электрической встраиваемой духовки при первом включении - требую замену или ожидание заключения экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут