Проблемы с магазином мебели - судебный процесс, несоблюдение решения суда и сложности с возвратом денег

Вопрос №11510317 из г. Новосибирск
опубликован 14.10.2016, 11:02

Question

Ситуация такая... купили в магазине мебель, через некоторое время выявили несоответствие параметрам, эксперт с магазина это все подтвердил, но магазин на замену мебели не соглашался. В августе 15 года мы начали с ними судиться, в январе 16 года суд выиграли (магазину присудили сумму в 2 раза больше к выплате.) исполнительный лист отдали приставу, но так ничего и не добились, затем пристава нам сменили но и опять тишина. Уже в августе 16 года, мы обратились опять в магазин и вроде бы как дело пошло, предоставили им копию постановления, написали заявления и т.д и вот 8.10 (о чудо!) забирают мебель и сообщают что вернут деньги в течение 10 дней. Но не тут то было, вчера звонят и говорят что нехватает документов, что нету постановления, вроде как соберите и отправьте по юр.адресу директору. Тоесть мебель забрали а когда мы наконец то получим свои деньги не понятно. Не понятно на каком основании они тогда забрали мебель, должен ли им вообще идти какой то штраф что суд закончился ещё в январе? Может стоит ещё раз в суд подать? Почему приставы не шевелятся а приходится самому везде бегать и выбивать, можно ли как то на них подействовать? Ах да,юрист с магазина сказала подождите ещё 2 дня, я посмотрю ваше дело... а нам так и спать на полу...

Зареченский Юрий Викторович · Accepted Answer

1. Проверьте точно ли весь пакет документов отправлен в магазин.
2. Сделайте копию постановления и отправьте по юр.адресу с уведомлением.
3. Напишите претензию о том, что если деньги не будут выплачены Вы подадите иск на возмещение морального вреда. (ст.15 "О защите прав потребителей"Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.)
Возможно, что перспектива ещё одного иска с обязательной выплатой ускорит процесс.
К сожалению мебель входит в перечень товаров длительного пользования на который не распространяется обязательная замена на период устранения недостатков или его обмена.
Извините, но мебель Вы отдали сами, надеюсь бумага или Акт у Вас есть о том, кто и что забрал.

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

ЖАЛОБА НА ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЯ ПРИСТАВА).

[Закон "Об исполнительном производстве"] [Глава 18] [Статья 122] Статья 122. Сроки подачи жалобы Жалоба на постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие) подается в течение десяти дней со дня вынесения судебным приставом-исполнителем или иным должностным лицом постановления, совершения действия, установления факта его бездействия либо отказа в отводе. Лицом, не извещенным о времени и месте совершения действий, жалоба подается в течение десяти дней со дня, когда это лицо узнало или должно было узнать о вынесении постановления, совершении действий (бездействии).

Статья 123. Подача жалобы в порядке подчиненности Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя или заместителя старшего судебного пристава, за исключением постановления, утвержденного старшим судебным приставом, на их действия (бездействие) подается старшему судебному приставу, в подчинении которого находится судебный пристав-исполнитель или заместитель старшего судебного пристава. Жалоба поданная в порядке подчиненности, должна быть рассмотрена должностным лицом службы судебных приставов, правомочным рассматривать указанную жалобу, в течение десяти дней со дня ее поступления.

Статья 360 КАС. Оспаривание постановлений должностных лиц службы судебных приставов, их действий (бездействия)

Постановления главного судебного пристава Российской Федерации, главного судебного пристава субъекта Российской Федерации, старшего судебного пристава, их заместителей, судебного пристава-исполнителя, их действия (бездействие) могут быть оспорены в суде в порядке, установленном главой 22 настоящего Кодекса.

Проблемы с магазином мебели - судебный процесс, несоблюдение решения суда и сложности с возвратом денег

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы

Проблемы с возвратом денег за некачественную мебель - магазин истязает клиентов после выигрыша в суде

Возвращение бракованной мебели - Можно ли требовать возмещение уплаченных кредитных платежей от магазина?

При сборке (собирали сами) оказалось, что мебель низкого качества, отсутствуют некоторые крепления и трещина на одной двери.

Незавершенная покупка в магазине Много мебели - как вернуть деньги после отказа от товара?

Штраф 50 тыс. рублей за кражу - правомерен ли он? Оплата и возможность подать на магазин в суд

Правомерны ли действия магазина.

Проблемы с холодильником - наш опыт покупки и поиска решения

Опротестовать отказ магазина после подтверждения возврата предоплаты за непоставленную мебель

В июне она перестала шить, отдала в ремонт через магазин на 45 дней.

Что делать, если мебельный магазин закрылся после предоплаты - советы по действиям и составлению заявления в полицию

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59