В июне она перестала шить, отдала в ремонт через магазин на 45 дней.
опубликован 19.11.2012, 20:44
Здраствуйте, чушь несут. Так как есть прямая норма Закона.Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
УДАЧИ
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Настя, Вы можете за 1 минуту скачать в Интернете Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" и внимательно ознакомиться с ним, что бы лучше знать свои права, а также права и обязанности продавца и исполнителя.
Вам изначально следовало начать с оформления в адрес продавца ПРЕТЕНЗИИ со ссылкой на статьи указанного Закона РФ № 2300-1 и предъявлять ему надлежащим образом, а не сдавать в ремонт на гарантии эту швейную машинку.
Успеха !
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необходимость проведения платной независимой экспертизы для возврата телефона по гарантии - возможен ли альтернативный вариант?
Покупатель титана спрашивает - должен ли магазин доставлять товар после ремонта?
Проблема с электросчетчиком - гарантийный срок и претензии к магазину
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Правомерность требования магазина о ремонте электрической сушилки для обуви и возможность произвести обмен товара
Проблемы со стиральной машиной - возможность возврата денег при отсутствии замены в магазине?
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Вопрос о правомерности требования вернуть деньги за сломанный телефон, который был отправлен на гарантийный ремонт дважды
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут