Вопросы наследства - почему кадастровая палата требует дополнительные документы и что требуется от банка для доступа к наследству?

Такая ситуация-наконец то получила свидетельство о праве на наследство по закону. Наследник мой сын (4 годика). Я рассказывала ранее что мой муж умер 4 августа 2014, свекровь (его мама) умерла 1 апреля сего года. Жила в доме, имела там собственность 7/32 и кусочек земли, примерно сотку. Дом на три хозяина. Нотариус выдала 4 свидетельства: 1.на землю 2.на 7/32 долей жилого дома с хозстроениями. Объект состоит из: жилого дома с хозстроениями, литеры (указаны все литеры всего дома, всех жилых-не жилых помещений, сортиров и т.д.) 3.на помещение, расположенное по тому же адресу. Объект состоит из: помещения, назначение: жилое, площадь 29,1 кв.м.,этаж 1,номер на поэтажном плане №..,если посмотреть в техпаспорт, то эти номера именно номера жилплощади свекрови, а не всего общего дома. 4.на денежные вклады в сбербанке. Вопрос-почему в кадастровой палате меня спросили "у вас две недвижимости?" Я ответила, что только доля в доме 7/32 или 29 кв.м. причём в одном доме, в одном городе и на одной улице, только входы разные. На что мне ответили "по документам, которые выдал нотариус у вас две недвижимости и земля",и девушка с ресепшена отправила меня обратно к нотариусу? Ещё вопрос-в банке сказали принести заверенную нотариально бумагу, что я являюсь представителем своего несовершеннолетнего сына? (сын мой родной ребёнок). И принести из опекунского совета разрешение на закрытие счёта свекрови и если есть, снятие наличных. Как понимать оператора в банке? Не компетентность, не знание закона или оператор всё же прав? Благодарю за ответ.