Произошло нарушение с оплаченной экскурсией - как привлечь к ответственности и получить компенсацию за моральный ущерб?

Вопрос №11517872 из г. Москва
опубликован 16.10.2016, 00:36

Оплатили экскурсию.. и в назначенный час нас не забрали прождали час...2 человека инвалиды 2-й группы..2 чел.. инвалиды 3 группы... как их привлечь к ответственности. . и еще взыскать с них за моральный ущерб.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дякин Алексей Васильевич

Адвокат Кострома, стаж 14 лет

4.7 6812 отзывов

Здравствуйте.

Обращайтесь с претензий в компанию, которая продала Вам экскурсию, по истечении 10 дней, Вы вправе будете обратиться в суд. Ст.16 ЗЗПП.

16.10.2016, 00:42

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Екатеринбург, стаж 8 лет

4.6 7890 отзывов

Здравствуйте, Вам необходимо обратиться к поставщику услуг с письменной претензией, а по истечении десяти дней с момента подачи претензии (если не выплатят все добровольно) - в суд.

16.10.2016, 00:38

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Москва, стаж 3 годa

4.7 9810 отзывов

Обратитесь с письменной претензией к организатору экскурсии, потребуйте вернуть оплаченные за экскурсию средства, которая сорвалась по их вине. В случае отказа - можете обращаться в суд о взыскании материального и морального ущерба. Обратитесь в роспотребнадзор и организацию, которая регулирует деятельность туристических и экскурсионных агентств, прокуратуру. Если вам необходима помощь в составлении жалоб, заявлений, исков, вам может помочь любой юрист сайта. Если я полно вам ответил, рад вам помочь!

16.10.2016, 11:39

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста