Отсутствие официального ответа на претензию - какие документы нужны для подачи в суд против тур оператора?
Вопрос №11519197
из г. Москва
опубликован 16.10.2016, 12:52
опубликован 16.10.2016, 12:52
Хотим подать в суд на тур оператора. Нашу претензию отправлял тур агент заказным письмом. Уведомление тур агент получил, но ответа на претензию нет уже месяц. С какими документами мне идти в суд, если нет официального ответа на претензию? Спасибо!
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Иск в суд подавайте в соответствии со ст 3 и 131-132 ГПК РФ к туроператору
Постановление Пленума ВС РФ 17 от 28.06.2012 года не обязывает Вас писать претензии
Вы вправе взыскать и судебные расходы-ст 98 и 100 ГПК РФ.
16.10.2016, 13:04
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Идти с документом подтверждающим факт направления претензии и документом подтверждающим обоснованность ваших требований к туроператору.
16.10.2016, 12:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Добрый день, уважаемая Екатерина. Идите с копией претензии, исковым заявлением и копией путевки. Лучше обратитесь к юристу
Удачи Вам и Вашим близким!
16.10.2016, 12:57
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом туроператору в письменной форме в течение 20 дней с момента окончания действия договора и подлежат удовлетворению в течение 10 дней после получения претензии.
При обращении в суд с иском к туроператору ссылайтесь на претнзию направленную ему.
16.10.2016, 13:01
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
В суд вы можете обратиться с копией претензии, документом, подтверждающим получение претензии туроператором. Если я полно ответил на ваш вопрос, то рад вам помочь!
16.10.2016, 13:36
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Екатерина, достаточно, что нет ответа. Суть вопроса не в этом а в правильном обосновании своего иска и наличии доказательств.
16.10.2016, 15:31
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Моя заявка на отмену судебного приказа осталась без ответа - что делать?
Как определить срок подачи искового заявления в суд при неполучении ответа на досудебную претензию по почте с уведомлением
Отсутствует ответ от БТИ по запросу на расчет инвентарной стоимости садового домика на протяжении трех месяцев
Заявление на отправку заказного письма в Администрацию осталось без ответа - что делать дальше?
И если заказным письмом придет ответ (курьерской службой), а мы все на работе как быть?
Определение суда - нарушен досудебный порядок из-за отсутствия уведомления о получении претензии. Как правильно поступить?
Как правильно действовать при претензии к нерадивому поставщику и расторжении договора?
Ст.180 п.2 ТК РФ предусматривает вручение уведомления "лично и под роспись".Суд посчитал заказное письмо достаточным.
Действия в случае отмены тура и возможного банкротства тур оператора - алгоритм действий и необходимые документы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут