Проблемы с поставкой заказов в мебельном магазине и возможные последствия для покупателей
Вопрос №11523288
из г. Смоленск
опубликован 17.10.2016, 11:15
опубликован 17.10.2016, 11:15
Я работник мебельного магазина. За мебель, которой нет в данный момент на складе магазина, но ее хотели бы приобрести покупатели берем небольшую предоплату. Оформляем на бланке товарного чека, на котором есть реквизиты и печать организации, наименование товара, сумма предоплаты, подпись работника и дата. Сроки оговариваем устно. Таким образом, сложилась ситуация, что поставщик просрочил поставку на неделю и мы не смогли привезти вовремя товар. Покупатели грозятся судами и неустойками. Разъясните, пожалуйста, наши проблемы в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Покупатели правы, если вы обговорили срок поставки. Получив деньги от покупателя и выдав ему чек, вы заключили с ним конкретное соглашение. Поэтому в суде успех покупателя будет зависеть от того, как он докажет ваши слова.
17.10.2016, 11:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Оксана. Если срок письменно не установлены, покупателю будет сложно доказать, что Вы эти сроки нарушили. Однако, если покупатель данный факт докажет, то Вы обязаны будете уплатить неустойку, так как задержка товара поставщиком не является проблемой покупателя.
17.10.2016, 11:18
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 648
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 363
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Смоленск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Правомерность условий предварительной оплаты при заказе товара - анализ ситуации
Предусмотреть меры минимизации рисков в случае отказа Покупателя после предоплаты в договоре поставки
Вопрос возврата предоплаты за керамические ступени при отказе покупателя - что говорит договор?
Информация о невозможности погасить долг в связи с мошенничеством поставщика - обращение к покупателю
Предоставление и возврат аванса - как поступить поставщику в случае отсутствия договора на поставку товара
Проблема с поставкой товара - Как вернуть 100% предоплату и отменить сделку правомерно и документально?
В какой момент при указанных обстоятельствах договор следует признать заключенным?
Поставщик отказывается вернуть часть предоплаты, ссылаясь на условия договора - как решить ситуацию
Возможные дальнейшие развития ситуации в случае принятия предоплаты в розничном магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут