Наша фирма заказала у поставщика стальную трубку на 10 мм стенка 1,2 мм, сделали 100 % предоплату.
Вопрос №115286
из г. Калининград
опубликован 09.10.2003, 21:23
опубликован 09.10.2003, 21:23
Наша фирма заказала у поставщика стальную трубку на 10 мм стенка 1,2 мм, сделали 100 % предоплату. Поставщик предлагает нам трубку 10 мм, но стенка 1 мм, что нам не подходит по ТУ. На наши устные предложения поставить трубку со стенкой 1,2 мм или вернуть деньги, получаем отказ объесняемые, что трубка пришла к ним по дукументам со стенкой 1,2 мм.
Проводить независимую экспертизу отказываются, трубка находится у них на складе.
Прошу посоветовать, какие предпринять действия для урегулирования положения.
С Уважением, менеджер Сергей Владимирович Будкевич.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы попробуйте объяснить поставщику, что если они поставят вам товар неудовлетворяющий условиям договора, то вы сможете в судебном порядке расторгнуть договор, потребовать возмещения убытков, с них будут взыскана сумма госпошлины, расходы на проведение экспертизы, а также если вы наймете адвоката, то и расходы на юридическую помощь. Если и правда поставщик собирается поставить вам трубку не соответствующую условиям договора, то я думаю они должны понять.
Я надеюсь что ваш договор заключен в письменной форме и из него явно следует обязательство поствить именно такую трубку. То, что к поставщику пришла трубка не соответствующая документации - это не ваши проблемы. Как засвидетельствовать то, что товар не соответствует условиям договора однозначно не скажешь - надо смотреть по обстоятельствам, вполне вероятно, что надо дождаться передачи вам товара и влюбом случае всё должно быть в письменной форме.
Успехов.
09.10.2003, 22:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юридические услуги в Калининград
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть частичную предоплату, если поставщик исчез после внесения только части суммы
Вопрос о возможности поставщика сделать взаимозачет и оставить наши деньги в счет будущей продажи на другой фирме
Правомерность действий руководителя по отношению к менеджеру в ситуации с непоставкой продукции и банкротством
Кто должен оставлять претензию за потерянный груз - мы (юр.лицо) или поставщик?
Вопрос сроков поставки товара после предоплаты без заключенного договора - какие обязательства несет поставщик?
Закупленные полотна для лобзика оказались подделкой - как защититься от штрафа и претензий со стороны фирмы
Проблемы с доставкой почтовой посылки - как найти и получить товар
Порядок возврата аванса при неисполнении поставки
Кто должен оплатить штраф за перегрузку транспортного средства - компания или поставщик?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут