Ответственность фирмы-продавца и установщика за неисправную работу счетчиков газа и правомерность претензий абонентов

Вопрос №11528862 из г. Москва
опубликован 18.10.2016, 09:31

Завод изготовитель устанавливает гарантийный срок работы счетчиков газа --12 лет. Но по факту они работают 4-5. У завода есть дилер в регионе, который решает вопросы замены и компенсации расходов. Вопрос: Несет ли ответственность за неисправную работу счетчика фирма, которая его продала и установила в квартире абонента, но при этом они представителями завода не являются? Правомерны ли претензии абонентов к этой фирме?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мотыленко Инга Николаевна

Юрист Москва

4.1 709 отзывов

Здравствуйте. Да, несет отвественность. Вы как потребитель предъявляет претензии Не изготовителю а продавцу. Удачи вам. Всего хорошего.

18.10.2016, 09:33

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Да, организация, которая реализовала и установила прибор учета, несет ответственность перед потребителем за качество проданного товара и оказанной услуги по ее установке. В этом случае потребитель не имеет никаких правоотношений с изготовителем товара, он не заключал сделку по ее поставке в магазин, он приобрел товар от вас и именно вы произвели установку прибора учета, у вас есть возможность обратиться к поставщику, дилеру по замене прибора и выставить претензии браку и поставке некачественного товара. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

18.10.2016, 12:01

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста