Проблема с просроченным беконом - отказ возврата и советы от старшего кассира, что делать дальше?
Вопрос №11533493
из г. Калуга
опубликован 18.10.2016, 22:22
опубликован 18.10.2016, 22:22
Вчера приобрела в магазине бекон, срок годности нормальный, чек сохранился. Сегодня распечатал упаковку и учуяла неприятный запах. Старший кассир отказалась вернуть деньги, сославшись на то, что вчера, т.е. в тот же день обращения вернули бы. Посоветовала обратиться к директору магазина завтра утром, т.к. его к тому времени уже не было в магазине. Что делать в случае отказа и директором возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, писать претензию и отстаивать свои права как покупателя. После можете обращаться в суд. Удачи Вам и всего хорошего!
18.10.2016, 22:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Отказ в приеме возврата неподходящего товара из-за нарушения фабричной упаковки - правомерное решение или несправедливость?
Вопрос о возврате или обмене овсяных хлопьев с истекшим сроком годности и утерянным чеком
Отказано в возврате товара по водительскому удостоверению - какие документы требуются для возврата в магазине?
Возврат фильтра для воды с нарушенной упаковкой - возможности и решения
Что делать, если при варке купленных пельменей появился неприятный запах, а срок годности неизвестен?
Оформление возврата сантехники - кто прав?
Отказ от открытия упаковки, претензия и спор о возврате денег - правомерность действий сотрудников?
Проблема с возвратом дивана и денег - что делать в ситуации, когда магазин не может вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут