Массовый возврат товара в чайных магазинах - как правильно осуществить процедуру и требовать заполнение акта
Вопрос №11536584
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.10.2016, 12:55
опубликован 19.10.2016, 12:55
Работаю. В чайном магазине. Возврат товара надлежащего качества со стороны пенсионеров приобретает массовый характер. На основании того, что он не такой, как раньше. Мы идем навстречу, невскрытые пачки без обсуждения принимаем назад, однако покупатели отказываются заполнять акт о возврате с указанием паспортных данных. Просьба указать название и хорошо бы цитаты из соответствующих документов о правилах торговли для предъявления покупателям. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Продукты питания надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, можете отказывать. Удачи Вами всего хорошего!
19.10.2016, 12:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
379
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Статус чека покупки - права покупателя при возврате товара и возможность отказа от передачи чека магазину.
Клиент требует возврат денег за вапоризатор из-за его внешнего вида - возможен ли отказ
Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник
Необходимость заполнения графы паспортных данных при заявлении на возврат обуви без чека в треском магазине
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Требование предъявления паспорта при возврате товара - законно или нет?
Возможность возврата продуктов питания - что говорит закон и практика ООО
Как ответить на претензию о возврате денег, когда покупатель не вернул товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут