Требование предъявления паспорта при возврате товара - законно или нет?

Вопрос №514381 из г. Астрахань
опубликован 13.01.2008, 12:44

При возврате мною в магазин непродовольственного товара ненадлежащего качества, от меня требуют предъявления паспорта гражданина РФ для осуществления возврата мне денег, ссылаясь на то, что магазину нужно отчититься за данную процедуру перед налоговой инспекцией и предоставить ей мои паспортные данные. Правомерно ли требование магазина? Спасибо!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дзень Сергей Петрович

Юрист Екатеринбург, стаж 20 лет

4.9 646 отзывов

Здравствуйте Александр.

Всё таки думаю, что при возврате товара достаточно просто его вернуть.

В программе контрольно-кассовой машины предусмотрен возврат денежных средств. А для себя и налоговиков магазин заполняет бланк унифицированной формы КМ 3 ( о возврате денежных сумм покупателям по неиспользованным кассовым чекам) - в котором паспортные данные Покупателя не предусмотрены.

Таким образом Вы возвращаете товар , а Вам выдают чек на котором: вместо графы -получено, отпечатано - возврат.

Второй экземпляр чека с указанной формой остаётся для отчетности.

Расходно- кассовый ордер документ оформляется сотрудником бухгалтерии магазина (она вообще может находится по другому адресу) и в при таких действиях не применяется, а Вам достачно общения с продавцом - оператором ККМ.

В связи с чем полагаю, что требование предъявить паспорт незаконно.

15.01.2008, 16:40

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 32 минуты

Дзень Сергей Петрович

Юрист из города Екатеринбург, стаж 20 лет

4.9 646 отзывов

Здравствуйте Александр.

Абсолютно незаконное требование. Не предусмотрено ни одним законодательным актом.

13.01.2008, 13:17

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 18 лет

5.0 641 отзыв

Дело в том, что для того, чтобы выдать вам деньги, магазин должен указать вашу фамилию, имя, отчество и паспортные данные для оформления расходного кассового ордера, как это предусмотрено соответствующим законодательством.

Так что требование о предъявлении паспорта для возврата денег вполне правомерно.

С уважением,

Антон Жаров

13.01.2008, 13:43

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста