Как потребовать перерасчет суммы основного долга и уменьшение процентов в кредитной карте Азиатско-Тихоокеанского банка?

Вопрос №11538848 из г. Чита
опубликован 19.10.2016, 18:57

Посоветуйте куда обратиться. В 2013 году оформила кредитную карту в Азиатско-Тихоокеанском банке. До сентября 2015 года постоянно ей пользовалась (т.е. снимала и гасила), с октября 2015 г. по январь 16 го только гасила. Мне приходили СМС с МРО, я вносила суммы большие необходимых. Оказалось, что банк эти "излишки" не вносил в счет гашения основного долга, а снимал в счет срочных процентов (т.е. дважды в месяц). На мою претензию сделать перерасчет, банк вразумительного ответа не дал, специалист вообще не смогла объяснить на каком основании снимали проценты дважды в месяц. С февраля кредит я не оплачиваю. Пожалуйста, скажите, могу ли я потребовать перерасчета суммы основного долга с учетом переплаченных сумм и с возможным в связи с этим уменьшением процентов (в соответствующие месяцы). Не упустила ли я сроки и куда мне обратиться? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Николаевна

Юрист Иваново

4.6 1238 отзывов

Добрый день!

Никаких жестких сроков в данном случае нет.

Можете попросить кредитора в письменной форме о пересмотре условий кредита и перерасчете суммы долга с учетом переплаченных процентов, но неизвестно, пойдут ли вам навстречу.

Если у вас есть действительно излишне уплаченные денежные средства, можете требовать их возврата через суд.

УДАЧИ ВАМ!

19.10.2016, 19:05

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация