Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику
опубликован 30.05.2014, 13:26
Написала в декабре 2013 года заявление в банке о частично-досрочном погашении кредита, внесла сумму, мне сделали перерасчет и выдали новый график платежей. С февраля осуществляла исправно ежемесячные платежи по кредиту в соответствии с новым графиком. Вчера, 29.05.2014 г., пришла в банк с желанием досрочно погасить кредит, по сумме, указанной в графике, но оказалось, что сумма для погашения в разы больше. Как оказалось банк не провел операцию по частично-досрочному погашению кредита, а просто зачислил ее на мой счет и недостающие средства по ежемесячному платежу снимал с этой суммы. По предположению специалиста банка возможно был сбой в программной обеспечении банка, в следствии чего операция не была проведена. Сейчас мне предлагают погасить кредит на ту суммы которая идет на сегодняшний день у них в программе. Я не хочу закрывать кредит по предлагаемой банком суммой, а мои требования сделать перерасчет с учетом графика, выданного мне в декабря 2013 г. банк отказывается. Подскажите, пожалуйста, прав ли банк и как мне поступить в данной ситуации. Заранее благодарю, Елена.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
надо решать данные вопросы через руководителей банка или через суд
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Недосрочное погашение кредита в БМВ банке - взыскание процентов и проблемы с временем
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Проблема с проведением досрочного погашения кредита - что делать?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Досрочное погашение кредита в ВТБ 24 - возможно ли пересчитать сумму?
Частичное досрочное погашение ипотечного кредита - почему остаток долга не уменьшился на полную сумму?
Влияние частичного досрочного возврата кредита на изменение условий платежей заемщика
Проблемы с досрочным погашением кредита - зачислил, а затем снял деньги. Что делать?
Банк отказывается пересчитать сумму ежемесячных платежей и процентов после досрочного погашения кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут