Как вернуть деньги отредактировать AiMoneyBank после отзыва лицензии на выполнение денежных операций?

2 года назад взяли кредит в АйМаниБанке на приобретение автомобиля в автосалоне. 4 октября оплатили очередной платёж по кредиту (8 числа каждого месяца списываются денежные средства), 5 октября пришло смс с подтверждение: денежные средства поступили на счёт. 15 октября прислали смс: у вас числится задолженность по кредиту. 5 октября у банка отозвали лицензию на выполнение денежных операций. Позвонили в офис подтвердили, что денежные средства действительно находятся на счёте, сейчас выдадут новый расчетный счёт на который необходимо оплатить деньги по кредиту, а те денежные средства от 4 октября должны выдать обратно, номер телефона уточнили по которому нужно позвонить и нам скажут где, когда и во сколько выдадут деньги. Сначала сказали, что деньги переведут в другой банк, где мы сможем их получить, позвонить завтра для уточнения информации. В итоге сегодня с номера тел с которого до этого звонили тел не поднимали, дозвонились с др.номера и работник банка сказал о том, что для начала оплатите кредит на новый расчетный счёт, а деньги оплаченные ранее возможно вернем после полного погашения всего кредита, т.е.через 3 года в 2019 г. Какие действия необходимо предпринять, чтобы вернуть денежные средства от АйМаниБанка (Москва) в полном объёме? Предупреждения от банка о лишении его лицензии и об оплате на другой расчетный счёт не поступало.