Купила smart-fan Samsung sgh i 900 не устраивает качество работы.
Вопрос №1154519
из г. Красноярск
опубликован 17.11.2010, 16:38
опубликован 17.11.2010, 16:38
Купила smart-fon samsung sgh i 900 не устраивает качество работы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга!
Вы вправе обратиться с претензией в магазин, в котором приобретали товар, с требованием о возврате. Имейте в виду, что в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Если ваше требование не будет удовлетворено, обращайтесь с иском в суд по месту Вашего жительства. Госпошлина за рассмотрения подобных дел не взымается.
Желаю удачи.
18.11.2010, 09:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Да, в порядке. предусмотренном законом о защите прав потребителей.
17.11.2010, 16:41
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть пылесос Samsung сохранив гарантию и чек?
Муж купил дешевый телефон. Функции не устраивают. Ещё слабая батарея не устраивает качества.. как его обменять на другой.
Могу ли я обменять телефон, если не устраивает качество его работы?
Претензия к компании Samsung - несанкционированное вмешательство в работу телефона вызвало ухудшение качества
Меня устраивают на работу, но меня не устраивает эта работа.
Возможность возврата или обмена ЖК телевизора SAMSUNG UE32J4500AK на более высокое качество с доплатой
Возможно ли вернуть или обменять купленный телевизор SAMSUNG UE32J4500AK из-за неудовлетворительного качества изображения?
Как вернуть и обменять планшет Samsung в магазине - рекомендации и советы
Купила мясорубку качество не устраивает, как вернуть свои деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут