Проблема возврата денег из Сбербанка после несанкционированного снятия через мобильный банк - недоверие к службе безопасности банка
Вопрос №11546566
из г. Хабаровск
опубликован 21.10.2016, 04:41
опубликован 21.10.2016, 04:41
Прошу проконсультировать по поводу возврата денежных средств со сбербанка. У меня с мобильного банка сняли деньги без моего ведома. Банк отвечает что на моем телефоне вирус может скрывать, перехватывать и отправлять любые SMS - запросы без ведома владельца. Тогда для чего существует ихняя служба безопасности. Ведь я доверил банку свои денежные средства.
С уважением, Анатолий Иванович.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прошу проконсультировать по поводу возврата денежных средств со сбербанка. У меня с мобильного банка сняли деньги без моего ведома. Банк отвечает что на моем телефоне вирус может скрывать, перехватывать и отправлять любые SMS - запросы без ведома владельца. Тогда для чего существует ихняя служба безопасности. Ведь я доверил банку свои денежные средства.
К сожалению банки в настоящее время не отвечают в данных случаях за неправомерное списание денежных средств своих клиентов. Обращайтесь в полицию, может найдут мошенников.
21.10.2016, 04:52
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите заявление в полицию. Только по результатам проверки тогда можно будет решать вопрос о взыскании с банка денежной суммы.
21.10.2016, 04:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ. Заявление в полицию я подал. Рассматривают в течении месяца. Следователь завел уголовное дело по хищению денежных средств с моего счета. Посоветовал обратиться в суд, какие документы необходимые в суд он предоставит.
У нас было несколько подобных дел о списании денежных средств со счета клиентов Сбербанка, суды вынесли решения в пользу клиентов Банка, так как именно кредитная организация обязана отвечать за сохранность денежных средств.
21.10.2016, 05:00
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 883
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 423
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5
92
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?
Как защитить себя от мошенничества на кредитной карте Сбербанка?
Сбербанк отказал в возмещении украденных денег с карты - есть ли смысл обращаться в суд?
Незаконные списания счета - Сбербанк стягивает долг без уведомления. Как защитить свои права?
Мои деньги сняты с банковской карты Сбербанка через Мобильный банк - проблема с безопасностью или вирус в телефоне?
Мошенники, выдавшие себя за службу безопасности ВТБ, обманули и получили перевод денежных средств - как вернуть деньги в банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут