Работник библиотечной системы нуждается в возмещении коммунальных услуг - возможные конфликты с социальной защитой

Работник библиотечной системы имеет право получать возмещение коммунальных услуг согласно соц. нормам, но у нас с нашей социальной защитой идут расхождения один наш работник является ветераном труда и сдает документы к возмещению и нам и им. Социальная защита уверяет нас, что человек должен определится либо он получает льготу у нас либо у них, но при этом наш работник по личному заявлению в соц. защите отказался получать на дрова т.к. у нас выгодней имеем ли мы право отказать нашему работнику получать льготы у нас?