Отказано в выдаче паспорта по достижении 45 лет из-за предполагаемой ошибки в оформлении - прошло более трех месяцев без решения

В июле этого года я обратилась в паспортный стол Истринского р-на Московской области по замене паспорта по достижении 45 лет. Документы сдала все-требующие данной процедуры. Через две недели я пришла за новым паспортом. В выдаче данного документа мне было отказано (в устной форме) с формулировкой-идет проверка моих данных. В устной форме мне было сказано, что паспорт мой недействителен, из-за того, что была допущена большая ошибка (со слов сотрудника паспортного стола) , кем-я не знаю, мне ничего конкретно не говорят. Никаких документальных подтверждений на бумаге мне не дали. Мне дали временное удостоверение гражданина РФ на проживание. Уже прошло более трех месяцев - паспорт мне так и не выдали. Все из-за того, как утверждает сотрудник данной организации, что якобы мне паспорт был выдан ранее незаконно. В 1994 году я приехала в командировку из Украины с паспортом СССР. В 1995 году я вышла замуж за гражданина РФ, постоянно проживающего на территории РФ (свидетельство о браке от 17.10.1995 года имеется). В декабре 1995 года я прописалась на жилплощадь мужа (есть запись в домовой книге), мне выдали паспорт гражданина РФ. 13 мая 1996 года у меня родился сын, гражданин РФ (подтверждено вкладышем в свидетельство о рождении гр. РФ). В 2003 году была замена паспортов на новый вид, никаких проблем с заменой не было. В 2013 году я получила загранпаспорт, что тоже никаких проблем не вызвало. Каждый раз, приходя к сотруднику паспортного стола, мне (всегда только в устной форме) дают отказ на получение паспорта. Проверка завершена, и опять говорят, что при выдаче паспорта в 1995 году была допущена большая ошибка. Сотрудник паспортного стола (опять в устной форме) мне говорит, что я должна сама сняться с регистрационного учета, для чего-не знаю, иначе меня с учета снимут через прокуратуру (со слов сотрудника паспортного стола). Помогите мне, пожалуйста, разобраться. Я всегда была и являюсь законопослушной гражданкой РФ. Исправно плачу налоги, делаю отчисления в Пенсионный фонд РФ, почему мне отказывают в выдаче паспорта я не могу сама разобраться. Большое спасибо. -- С уважением Татьяна Норова.