Клиент же возвращать деньги не собирается, говорит, что это моя ошибка то мне ее и оплачивать.
опубликован 12.10.2003, 17:34
Прошу оказать помощь в очень нелегком для меня вопросе. Я работаю в банке и при начислении компенсации по вкладу случайно выплатила клиенту крупную сумму денег со вклада другого вкладчика с такими же ФИО. Позже ревизией было установлено, что клиент получил компенсацию с чужого вклада, пришлось вкладывать свои деньги. Клиент же возвращать деньги не собирается, говорит, что это моя ошибка то мне ее и оплачивать. Прошу вашего совета, как поступить в данной ситуации?
Всё очень просто: предъявите ему официальную претензию в письменном виде, так как это неосновательное обогащение (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ), а в случае отказа в возврате денег предъявляйте иск в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ошибка нотариуса при наследовании - банк требует возвращения денег по закрытому вкладу - что делать?
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Важность предупреждения клиента о переходе в обычный вклад при снятии средств сверх процентов - научные и практические аспекты
Относятся ли данные по вкладу в банке к персональным данным человека?
Как поступить, если вклад в Сбербанке не был выдан в срок окончания срока?
Выплачиваются ли компенсации за неиспользованный вклад после смерти вкладчика?
Как вернуть деньги клиенту после ошибочного перевода на другой счет?
70-летний клиент СБ ждет компенсации за потерянный вклад уже десятилетиями
Чей год рождения учитывается при выдаче компенсации на вклад - наследодателя (вкладчика) или год рождения наследующего?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут