Юлия
12.05.2009, 12:12
Камень выпал из кольца с бриллиантами – могу ли предъявить претензию магазину?
Читать ответы (1)
Год назад приобрела комплект из золота с бриллиантами (кольцо и серьги) Вчера вернулась с работы а внутренности от кольца нет: камень был в лилии из золота и все это отвалилось и потерялось, внутри гладко, такое впичатление, что было приклеено. Есть ли у меня шанс придъявить претензии производителю?
Вам необходимо написать претензию продавцу о проведении экспертизы товара в течение гарантийного срока. Если экспертиза покажет, что товар ненадлежащего качества, то Вы сможете предъявить к продавцу требования согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 453 Поиск Регистрация