Карта заблокирована и деньги списаны - как разобраться с проблемой в Google и вернуть похищенные средства?
Вопрос №11574470
из г. Владимир
опубликован 26.10.2016, 10:13
опубликован 26.10.2016, 10:13
На днях приехал с командировки. Хотели с супругой купить кое какую технику, но в магазине при оплате, сказали что на карте недостаточно средств. Я поехал в банк, где мне сказали что на моем счете нет денег. Я был в шоке! Мне распечатали выписку, после чего я обомлел. Там было большое количество списаний, сделанные в Google. Начал разбираться с банком. На что они мне ответили в итоге, что карту они заблокировали. А за возвратом денег я должен обратиться в саму компанию Google, т.к. у нее при привязке карты отсутствует технология 3D Secure, где при каждой покупке при использовании данных карты, нужно вводить одноразовый пароль. Подскажите что мне делать? Общая сумма похищенных средств составила около 370 тысяч рублей. Что говорить при обращении в Google?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Из вашего вопроса так и непонятно, на основании чего списали деньги. Если это хищение, то нужно обращаться в полицию и выяснять все обстоятльства.
26.10.2016, 10:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
На телефон приходит смс пытались оплотить покупку моей картой но не хватило денег хотя карта всегда находиться при мне.
Как остоновить списание денег с карты они сейчас не могут на счоте нет денег но эсмс приходит.
Прошло 10 дней после возврата денег в магазине, но они не поступили на карту - кто несет ответственность - магазин или банк?
Получила смс от коллектора что собираются приехать ко мне домой. Приедут ли или очередное запугивание?
18-летний сын совершил мошенничество, как избежать наказания?
Сын нашёл карту, и потратил с неё деньги. Что ему грозит.
Проблемы с заявкой в восточном банке - несогласие на страховку и неправомерное начисление денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут