Скажите пожалуйста имеются ли какие-то ограничения по времени доставки запчастей на станции техобслуживания?

Скажите пожалуйста имеются ли какие-то ограничения по времени доставки запчастей на станции техобслуживания? 16 июля 2010 приехал на станцию техобслуживания с направлением на ремонт из страховой компании по КАСКО. Сказали запчасти закажут, как привезут позвонят. Я прождал месяц, позвонил сам, мне ответили, что запчасти из Китая не так быстро доставить, ждите. По настоящее время я так звоню в СТО, и все продолжаю ждать. Имеют ли право СТО так долго затягивать доставку, есть ли какой закон, оговаривающий данную проблему, что в данной ситуации делать? С уважением Виктор, заранее благодарю! Виктор, Ярославль Скажите пожалуйста имеются ли какие-то ограничения по времени доставки запчастей на станции техобслуживания? 16 июля 2010 приехал на станцию техобслуживания с направлением на ремонт из страховой компании по КАСКО. Сказали запчасти закажут, как привезут позвонят. Я прождал месяц, позвонил сам, мне ответили, что запчасти из Китая не так быстро доставить, ждите. По настоящее время я так звоню в СТО, и все продолжаю ждать. Имеют ли право СТО так долго затягивать доставку, есть ли какой закон, оговаривающий данную проблему, что в данной ситуации делать? С уважением Виктор, заранее благодарю! Виктор, Ярославль.