Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Владислав Неустроев

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Челябинск, 27.10.2016, 21:22

Возможность отказаться от товара, полученного по почте, и статья 494 Гражданского кодекса - вопросы и ответы

Вопрос №11586325 из г. Челябинск
опубликован 27.10.2016, 21:22

Я заказал товар по интернету, мне прислали его на почту, я могу от него отказаться или нет, а то меня пугают статьей 494 гражданского кодекса о публичной оферте? Если сможете, ответьте пожайлуста?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47745 отзывов

Здравствуйте.

В силу Постановления Правительства РФ № 612 ст. 20 публичная оферта считается заключенной и по ст. 3 ст. 438 ГК РФ по условиям розничного ДК по его условиям. Но потребитель имеет права в силу ЗОПП и правил продажи дистанционным способом отказаться от товара во всякое время и до его получения. В течении 7 дней с момента получения Также в течении 3 месяцев, если потребителю не передана информация о товаре в силу ст.10 ЗОПП. Следовательно, отправляйте продавца в суд.

27.10.2016, 21:35

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 438. Акцепт

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте.

Если не хотите то не забирайте товар.. ничего вам не сделают. Максимум могут требовать оплату затрат на почтовое отправление..

27.10.2016, 21:23

Спросить юриста

Сырова Александра Михайловна

Юрист из города Ульяновск

4.3 15281 отзыв

Здравствуйте! В любое время можете отказаться до передачи товара, в течение 7 дней с момента получения (ст. 26.1 ЗоЗПП).

27.10.2016, 21:24

Спросить юриста

Полянский Максим Петрович

Юрист из города Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Вы имеете полное право отказаться от товара, доставленного по почте наложенным платежом, так как в данном случае Ваш отказ - это предпринимательский риск продавца, на который он идет, занимаясь коммерческой деятельностью - торговлей.

27.10.2016, 21:34

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность отказаться от товара, полученного по почте, и статья 494 Гражданского кодекса - вопросы и ответы

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы