2.10.16 купил гостиную в Хайфе, до сих пор везут, и не могут сказать сроки доставки, как забрать деньги, и можно ли их наказать.
опубликован 28.10.2016, 14:03
Здравствуйте, Игорь!
В договоре на покупку должен быть указан срок доставки. Если он нарушен, Вы, по Вашему выбору, можете потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
А "наказать" их можно только через суд.
Удачи!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Можно наказать рублем, если нарушили условия доставки, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, срок доставки в документах указан?
У Вас есть два варианта:
1. Вы можете расторгнуть договор и потребовать возврата денег, в связи с не выполнением его условий.
2. Вы можете дождаться когда все таки доставят и взыскать неустойку по законуо защите прав потребителей за нарушение сроков доставки за каждый просроченный день.
Ну а далее Вам решать.
Удачи, Вам.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблема с доставкой мебели - что делать, если фирма \'много мебели\' отказывается выполнять договоренности
Изменение даты доставки и возможность возврата денег
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Возможно ли отказаться от доставки и вернуть деньги за нее, если появилась возможность самостоятельно забрать товар?
Проблемы с доставкой дивана - отсутствие уведомления и отсутствие ясных ответов со стороны магазина
Неявка службы доставки - Что делать, если не привезли матрас и можно ли вернуть деньги за доставку?
Проблемы с доставкой заказанной гостиной - Пропущенные сроки и отсутствие информации о поставке
Проблемы с доставкой холодильника в магазине ЭЛЬДОРАДО - нарушение сроков и изменение даты доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут