Компания не выполнела заказ - как оформить расторжение договора и восстановить свои права

Вопрос №11593619 из г. Владивосток
опубликован 29.10.2016, 08:12
Заключили договор (квитанция-договор) на изготовление и установку памятников (2 шт.) В договоре стоит только дата приёма заказа (24.09.2016) сроков выполнения не указано, была устная договоренность, что работа занимает один месяц и до ноября памятники в любом случае установят. Памятники выбирали, которые были в наличии по каталогу. Внесли предоплату. Через две недели сделали макет памятников, мы внесли коррективы, потом ещё раз корректировали. 25.10.2016 все было согласовано, договорились оплатить оставшуюся сумму чтобы начали выполнять гравировку. 27.10, 2016 когда мы привезли деньги, нам сообщили что памятников наших нет, они не пришли еще с Китая. И соответственно их не установят в этом году. На вопрос, что мы выбирали в наличии, был ответ, что наверно их заказал кто то раньше нас. О чем нас не предупредили. Компания настаивает чтобы мы оплатили остаток по договору. Можем ли мы расторгнуть договор? И какие наши действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии со ст.32 ЗоЗПП Вы вправе расторгнуть договор в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Обратите внимание на фразу "фактически понесенных им расходов".

30.10.2016, 07:19
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 6 минут

Заключили договор (квитанция-договор) на изготовление и установку памятников (2 шт.) В договоре стоит только дата приёма заказа (24.09.2016) сроков выполнения не указано, была устная договоренность, что работа занимает один месяц и до ноября памятники в любом случае установят. Памятники выбирали, которые были в наличии по каталогу. Внесли предоплату. Через две недели сделали макет памятников, мы внесли коррективы, потом ещё раз корректировали. 25.10.2016 все было согласовано, договорились оплатить оставшуюся сумму чтобы начали выполнять гравировку. 27.10, 2016 когда мы привезли деньги, нам сообщили что памятников наших нет, они не пришли еще с Китая. И соответственно их не установят в этом году. На вопрос, что мы выбирали в наличии, был ответ, что наверно их заказал кто то раньше нас. О чем нас не предупредили. Компания настаивает чтобы мы оплатили остаток по договору.

Можем ли мы расторгнуть договор? И какие наши действия?

Нормы права.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

29.10.2016, 08:18
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 756 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 226 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 789 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 123 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 392 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 974 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 400 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7 88 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 589 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 418 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 265 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Владивосток

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских