Компания не выполнела заказ - как оформить расторжение договора и восстановить свои права

Вопрос №11593619 из г. Владивосток
опубликован 29.10.2016, 08:12
Заключили договор (квитанция-договор) на изготовление и установку памятников (2 шт.) В договоре стоит только дата приёма заказа (24.09.2016) сроков выполнения не указано, была устная договоренность, что работа занимает один месяц и до ноября памятники в любом случае установят. Памятники выбирали, которые были в наличии по каталогу. Внесли предоплату. Через две недели сделали макет памятников, мы внесли коррективы, потом ещё раз корректировали. 25.10.2016 все было согласовано, договорились оплатить оставшуюся сумму чтобы начали выполнять гравировку. 27.10, 2016 когда мы привезли деньги, нам сообщили что памятников наших нет, они не пришли еще с Китая. И соответственно их не установят в этом году. На вопрос, что мы выбирали в наличии, был ответ, что наверно их заказал кто то раньше нас. О чем нас не предупредили. Компания настаивает чтобы мы оплатили остаток по договору. Можем ли мы расторгнуть договор? И какие наши действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии со ст.32 ЗоЗПП Вы вправе расторгнуть договор в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Обратите внимание на фразу "фактически понесенных им расходов".

30.10.2016, 07:19
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 6 минут

Заключили договор (квитанция-договор) на изготовление и установку памятников (2 шт.) В договоре стоит только дата приёма заказа (24.09.2016) сроков выполнения не указано, была устная договоренность, что работа занимает один месяц и до ноября памятники в любом случае установят. Памятники выбирали, которые были в наличии по каталогу. Внесли предоплату. Через две недели сделали макет памятников, мы внесли коррективы, потом ещё раз корректировали. 25.10.2016 все было согласовано, договорились оплатить оставшуюся сумму чтобы начали выполнять гравировку. 27.10, 2016 когда мы привезли деньги, нам сообщили что памятников наших нет, они не пришли еще с Китая. И соответственно их не установят в этом году. На вопрос, что мы выбирали в наличии, был ответ, что наверно их заказал кто то раньше нас. О чем нас не предупредили. Компания настаивает чтобы мы оплатили остаток по договору.

Можем ли мы расторгнуть договор? И какие наши действия?

Нормы права.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

29.10.2016, 08:18
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 522 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 604 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 600 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 650 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 411 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 464 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 763 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 983 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8 22 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 81 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 555 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 233 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 134 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 2 011 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 070 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Владивосток

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских