Что делать если отказали в обмене ноутбука.
опубликован 29.10.2016, 15:18
Это сложно технический товар, если не качественный отправят на экспертизу.
В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара);
по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с звуком и батареей на новом ноутбуке - возможность обмена с доплатой и действия при отказе
Взяли ноутбук в кредит 4 месяца назад, ломался уже 2 раза, в обмене отказали, что делать?
Владелец ноутбука требует возмещения ущерба после ДТП и подает иск в суд
Возможно ли вернуть неремонтопригодный ноутбук и получить деньги, если был произведен обмен по программе Дополнительного Сервиса?
Проблема с обменом - друг сломал мой ноутбук и требует обратного обмена, но я не хочу этого
Проблемы с ноутбуком после покупки - стучат кнопки и магазин не принимает возврат
Что делать, если сломанный ноутбук снят с производства и невозможно обменять его на аналог?
Так как срок обмена перенесли, в гаи отказали в обмене прав, сказали пересдавать в мае.
Возможность замены ноутбука в магазине DNS из-за дефекта - подробности и требования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут