Москва, 30.10.2016, 11:16

Бесплатно ли банк должен информировать клиентов о каждой операции по карте по закону?

Вопрос №11598358 из г. Москва
опубликован 30.10.2016, 11:16
Сейчас прочитала статью про мошенничество путем съема каким-то образом с карт клиента. Вот часть текста из статьи с этого сайта: В соответствии с положениями Федерального закона N 161-ФЗ «О национальной платежной системе» на банк возложена обязанность: по информированию клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления ему соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом (ч.4 ст.9); Сейчас не могу точно сказать, что например у меня в договоре написано по обслуживанию банковской карты. Но, могу точно сказать, что указанная (ч.4 ст.9) из вышеуказанного положения не написано: ПЛАТНО или БЕСПЛАТНО происходит это информирование клиента? Мне и в втб 24 и в сбербанке БАНК ПРЕДЛАГАЕТ на ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ предоставлять такое информирование, указанное в выше приведенной статье. А я вот плачу за годовое обслуживание банку за карту, Но, вот такие ОПЦИИ по информированию о каждой операции по карте, Банк готов предоставить ТОЛЬКО ПЛАТНО. А мне вот не хочется еще каждый месяц те же например 50 руб. выкидывать на ветер и с какого праздника еще за это платить, если я плачу за годовое обслуживание? Подскажите, а основываясь на этот ЗАКОН, это информирование вообще платно или бесплатно банк о каждой операции по карте в виде смс предоставляет? И если я вот так понимаю "О каждой операции", то это путем смс, а в договоре у меня прописано счет-выписка на эл. почту, но это не по каждой же операции, а 1 раз в месяц. Так как все же понимать ЗАКОН?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

А мне вот не хочется еще каждый месяц те же например 50 руб. выкидывать на ветер и с какого праздника еще за это платить

Услуга "мобильный банк", включая смс-оповещения, предоставляется по соглашению (дополнению) к договору.

30.10.2016, 11:24
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Банк раз в месяц на бесплатной основе изготавливает и направляет в ваш адрес выписку из лицевого счета. Дополнительные услуги в виде СМ-сообщений по каждой операции или подключение Интернет-банкинга вы можете заказать путем написания соответствующего заявления в банк. Информацию о тарифах на эти услуги также можете получить в банке. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

30.10.2016, 11:55
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 700 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 538 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 627 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 062 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 089 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 431 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 7 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2 12 980 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 652 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 946 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 524 отзывa
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских