Как вернуть деньги за поврежденный груз и транспортные услуги, отказавшись от товара?
Вопрос №11602531
из г. Иркутск
опубликован 31.10.2016, 08:56
опубликован 31.10.2016, 08:56
При доставке груза (дверь для автомобиля) транспортной компанией, груз был поврежден, находился в жёсткой упаковке, которую предоставила эта же компания, при получении двери на ней оказались вмятины, мы написали претензию и попросили вернуть деньги как за дверь, так и за транспортные услуги, груз мы не забирали, он находится в компании, в возврате денег нам отказали, пояснили что нужно было отправлять груз с объявленной ценностью. Подскажите, пожалуйста, можно ли всё таки вернуть деньги, так как испорченная дверь уже нам не нужна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Ваш вопрос требует изучения Ваших документов: договора, претензии, подтверждающих документов. Без этого корректно ответить на Ваш вопрос сложно.
31.10.2016, 09:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Через несколько часов подъехал сборщик и при вскрытии упаковки обнаружил царапины и вмятины.
Нанесенный ущерб грузу - что делать, подавать в суд или дождаться ответа от страховой компании
Возмещение ущерба за некачественную доставку - как вернуть деньги пострадавшему после разбития груза
Отказано в компенсации за повреждение груза - как действовать дальше?
Проблемы с доставкой - отправленное крыло автомобиля с дефектами и отказ в претензии
Проблема с выплатой страхового возмещения - наши права и как избежать подобных ситуаций в будущем?
Фотографии поврежденной упаковки груза могут быть достаточным доказательством неправомерности отказа транспортной компании
На ком несет ответственность за порчу груза после пересылки - опыт отправителя с транспортной компанией и страховой
Недопустимое повреждение товара при транспортировке - возможно ли взыскать стоимость всей партии у транспортной компании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут